История № раз.

Пошел я в него первый раз, чтобы приобрести триммер (машинку для стрижки
волос) - есть у меня такое хобби - стригусь я дома, коротко (половина
моя меня подстригает). Старая (made in China) сдохла, хотя и
сопротивлялась, пришлост менять.
Ну, выбрал я агрегат, какой - говорить не буду, чтоб за рекламу не
сочли, и зову студентика в желтой майке, чтоб покупку выписать,
проверить, упаковать, оплатить и т. д... Наш дальнейший диалог:
Я: - Почтейнейший, позвольте вас на минутку!
Студентик: - Я, я, натюрлихъ!
Я: - хАчу вот эту машинку! (тычок перстом в витринное стекло)
С: - А возьмите лучче Браун!
Я: - А на кой х... мне Браун?
С: - А он лучче!
Я: - Йопть, я в курсе, что Браун лучше, и дороже (в 3 раза - прим. авт),
и ты на проценте, но я выбор сделал, и хАчу эту.
С: - Но... в Брауне есть триммер для бороды!!!!!
Надо сказать, что бреюсь я часто, и на Брянского партизана вовсе не
похож...

История № два.

Пошел я покупать брату подарок на ДР. А тут в аккурат у него клава
помирает (ну, не вся, но пара буковок срабатывают только при ударе
молотком). Выход найден - клава-луччий подарок!
Эльдорадо... гипермаркет, йопть...
А надо сказать, что клавиатуры разложены на витрине чуть ниже уровня
груди (моей), и они же, но уже в коробках, лежат чуть ниже уровня
коленей (моих опять же), причем все в перемешку.
Выбрал модель. Зову чудо в майке.
Я: - Вот эту хАчу!
ЧвМ: - Угу (совершает два движения: первое - наклон к ценнику, с
описанием модели, второе - наклон к куче коробок)...
Прошло минут 5...
ЧвМ: (разгибаясь) - Вася!!!
Подоходит Вася (чудо в майке-2)
ЧвМ-2: что желаем?
Я: - Клаву, йопть! Эту!!!
ЧвМ-2: - Угу (совершает два движения: первое - наклон к ценнику, с
описанием модели, второе - наклон к куче коробок)...
Прошло минут 10...
ЧвМ: (разгибаясь) - Петя!!!
Подоходит Петя (чудо в майке-3)
ЧвМ-3: что желаем?
Я: - Клаву, ... ля! Эту!!!!!!!!!!!!! Но сейчас ты нагибаешься к ценнику,
потом вниз, а я уже за... ся ждать!!!!!!
ЧвМ-3: - Это почему вы так думаете? (повторяет движения ЧвМ-1 и ЧвМ-2)
Ну, худо-бедно, клаву мне ЧвМ-6, кажется, нашел. Отправил в кассу. При
контакте коробки со сканером цена на нее, по сравнению с ценником,
выросла на 10%. На мое логичное замечание кассир (видимо, уже привычно)
кинула коробку на полку и сказала, "шобы я шол" разбираться с
администрацией. Плюнул, оплатил.
Заметьте - коробка запечатана... Далее - стол проверки техники, где две
обезьяны (ЧвМ-7 и ЧвМ-8) ПЫТАЮТСЯ собрать и проверить музыкальный центр.

Я: (толкая в плечо ЧвМ-7) - Мне б клавку проверить!
ЧвМ-7: - А ччо там проверять??????!!!!
Я: (уставший) -...... ляяяяяя, да может там кирпич в коробке, а потом
мне вам и сказать начего будет!!!! Хоть комплектность надо
посмотреть????!!!
ЧвМ-7: - А... Ну... (поворачивает коробку К СЕБЕ, открывает, смотрит) -
Все в порядке, типа, п... здуй отсюда...
Занавес....
Вот все кричат "Эльдорадо! Эльдорадо!" и прочие объекты некультурного
обслуживания.
Ну что за негатив? Вот давайте а вам счастливую историю расскажу.
Ставил сегодня на учет машину с прохождением техосмотра. Приехал в ГИБДД
к 9:00 отдал тут же без очереди документы. Через 15 минут миловидная
барышня вынесла мне заполненные бланки всех нужных заявлений и квитанции
на оплату в сбербанке, осталось только поставить свой автограф в местах,
обозначенных галочкой. Вежливо объяснила где найти ближайшее отделение и
как туда лучше проехать "потому что, оттуда все перекопали и лучше
подвеску поберечь" В сбербанке не было мелких купюр и вместо 10 рублей
мне всучили лоторейный билетик. В 9:30 я уже стоял с оплаченными
квитанциями перед воротами линии прохождения ТО, откуда вышел, опять же
таки, улыбающийся гаец и сказал что для экономии времени "поскольку на
линии уже много машин" мне лучше проехать сразу к криминалисту.
Улыбающийся (да что же это такое?!) криминалист посветил фонариком на
номер двигателя, что-то черканул в бумажках и я пошел искать опять
миловидную баршню. В 9:50 барышня забрала у меня все дукементы и указав
на дверь "здесь можно выпить в буфете кофе, проснуться" попросила
немного подождать. В 10:10 мою фамилию пробубнил матюгальник под
потолком и из окошка мне протянули кипу бумажек, ПТС, талончик
техосмотра и новенькие номера, которые были прикручены на машину в
10:15. Итого вся процедура заняла 1 ч. 15 мин. (прописью: один час
пятнадцать минут)

P.S Сбербанковский билетик оказался с выигрышем в 20 рублей.
P.P.S За все удовольствие я заплатил всего 4500 рублей плюс 860 по
квитанциям -- государству. Интересно входил ли в эту сумму выигрыш в
лоторею или это бонус?

Strelok
ЭЛЬДОРАДО, ЭЛЬДОРАДО...
"Пришел я купить МЕГАВЕЩЬ за ажик ТЫЩУ рублей, а мине никто не подходит,
продали сломанную, смотрели не так, когда я ебал моск продавцам два
часа, миня послали нах... Ужос! Кругом обманьщики, жулики, хамье! Почему
мине не лижут жопу, веть продавец, которому я ебал моск два часа и
продаф мине чайник, заработает десять рублей?"

Заебали! Честное слово. Неужели самое большое и запоминающееся событие в
жизни людей это покупка холодильника?
Эльдорадо, Эльдорадо..
С продавцами ясно, а вот неизвестно еще какие клиенты им попадаются.
Сама работаю в сотовом салоне, так иногда такие вещи отмачивают!

Приходит девушка.
(Д) -ВАШ телефон (любимая фраза, сколь не объясняй, что телефон ровно с
момента покупки не наш, а их, и только их), не работает. Совсем не
включается! Позавчера купили, а он уже сломался!
(Я) -Когда в последний раз заряжали?
(Д) -???
(Я) -Ну, на зарядку когда ставили?
(Д) -???
(Я) достаю з/у, соединяю, индикатор забегал не сразу, (разряжен в хлам,
мамзель напряженно следит за моими манипуляциями), минут через 5 включаю
- все нормально.
(Д) -Его что, еще вот так заряжать надо??!!!
(Я) -????? А вы как думали?
(Д) -Ну, ничего себе! А когда я покупала, вы сказали, что батарейки на
год хватит!!!
Тут завели историю про Эльдорадо...
Я расскажу вам про Эльдорадо в Великом Новгороде. У нас город очень
спокойный, а фигли, все поделено давно. В городе три магазина торгуют
товарами этого ассортимента, причем цены везде одинаковые и на 40-50%
выше, чем в соседнем Питере. И вот - пришло Эльдорадо! Народ туда
кинулся валом, люди вспомнили, впервые после распада Советского Союза,
что значит стоять в очереди только для того, чтобы войти в магазин.
Можно легко догадаться, что некоторым людям это не понравилось. В
Эльдорадо убили директора, кстати, по-моему, совершенно зря - он ведь
был новгородец, нанятый ими здесь. Но это не помогло. Тогда убили
второго директора. Но в Эльдорадо народ попался упертый... Не знаю уж,
сколько они платили третьему директору.
И тогда магазин сожгли.
Вы думаете, после этого Эльдорадо ушел из Великого Новгорода?
СЧАЗ!
Они отремонтировали магазин, здание бывшего военного завода,
кстати,(теперь там охуительный торговый центр... но я отвлекся). И
открылись снова!
И тогда к ним пришли очень тихие, вежливые люди и сказали:
СРОК АРЕНДЫ ЭТИХ ПЛОЩАДЕЙ ИСТЕК.
И добавили, оглядываясь: А больше вам никто и ничего в этом городе в
аренду не сдаст. Уходите.
И так Эльдорадо вышибли из тихого, спокойного провинциального городка.
Об "Эльдорадо", чудесах и всемирной справедливости. Только что у меня в
гостях был друган Ванек. Классный парень. Работает торговым агентом в
одной солидной фирме. Фирма типа с забугорными корнями. Менеждмент по
западным стендартам, всякие семинары и прочая лабуда. Да и Ванек парень
с головой, на хорошем счету, звезда продаж. Эти подробности достаточно
важны для истории. И вот рассказал мне Ванек о своем недавнем жизненном
хитросплетении, которых не его долю судьба отмеривает не скупясь.
Итак... на его солидной работе для производственных нужд агентам выданы
компьютеры-наладонники. Агенты, посещая клиентов, заказы заносят в
налодонник. Затем по блу-тусу скидывают оператору в офис, тот переводит
на склад, где товар немедленно выписывается. Вобщем все налажено по
буржуйски оперативно. И случилась тут у Вани беда. Видно, пока бодялся
наш герой продаж по торговому зала очередного клиента с наладонником на
перевес, взяли его на заметку пара молодых отморозков. А хули сделаешь,
глазки узкие, зрачки широкие, таким слово поперек скажешь, ножом пырнут
и на утро не вспомнят. Вобщем на выходе из магазина пришлось с палмом
расстаться, благо, что рыло не начистили. Ваня к своему буржуйскому
начальству, так мол и так. А те ему прямо заявляют, мол, за оборудование
расписывался, значит финансово отвечаешь. Ни хера знать не хотим. Топай
в "Эльдорадо", покупай за свои кровные такой же новый, да и чек не
забудь прихватить, дабы мы были уверены, что ты нам не фуфло б\у-шное
неликвидное не впаришь. И стало Ване за державу обидно. Он на этих
пиндосов заморских со всей душой, если для дела надо, то и сверхурочные
и в праздники без проблем. А они к нему с такими жестокими предъявами,
типа он только во сне и видит, как их фирму на тему наладонника кинуть.
Вобщем выдали фашистские отродья Ване денюжку в счет зарплаты и
напутствовали, чтобы в понедельник все было чики-пыки, с новеньким
палмом и лучезарной улыбкой рабочем месте. Ваня конечно попробивал у
знакомых на тему "достать чек", но такие наладонники покупаются редко, и
до понедельника не реально. Делать нечего, сходил Ваня в церквь
поправить свое душевное состояние, дабы оно обществу не грозило
разрушением. Помолился, умиротворился и поплелся со смиренным взором в
"Эльдорадо". Продавец в отделе оказался на редкость тупым. Пришлось
долго ему объяснять, какая именно модель палма требуется. HP модель
такая-то. С пятой попытки до горе-продавца-консультанта наконец дошла
суть запроса покупателя и он мне радостно выписал бумажку к оплате.
Также смиренно Ваня расстался с денежными знаками в кассе и на "выдаче
товара" получил свою покупку, солидную ХэПэ-шную коробку с палмом. По
дороге домой смиренное опустошение начало с Вани сходить и в голове
начали роиться мысли, что типа коробка для налодонника что-то слишком
большая. Все-вроде как надо, и модель та самая, да и на крышке сам
аппарат изображен. Но какого хера коробка-то такая большая. И дома с
пмощью интернета открылось Ване большое чудо. Что комплектации данной
модели палма бывает двух видов. Простая - палм, зарядка, проводок +
инструкция. И непростая, с приставкой "Challenger" на коробке, где в
комплектацию до кучи входит немеренное количество хироумных устройств
для продвинутой работы в интернете. То есть на выдаче в "Эльдорадо"
клювом прощелкали и выдали нашему герою "Challenger", между прочим
стоящий в два раза дороже простой комплектации. Тот же интернет помог
Ване найти покупателя на сие чудо наладонных технологий. Еще бы. Новый
палм, в целофане, с пломбой на крыжечке, да на две штуки дешевле чем в
"Эльдорадо". Через тот же интернет Ваня нашел и б/у-шного двойника
утраченному наладоннику, причем продававший его парнишка был крайне
счастлив, ибо уже пол-года не удавалось найти покупателя на столь
экзотический товар. Вобщем в итоге у Вани на руках был наладонник, чек
от Эльдорадо, целехонький "аванс в счет зарплаты" в кармане и еще
"бонусные" тысяча рублей за моральный ущерб. На этот бонус Ванек купил
бутылку хорошего вискаря, за распитием которого он и поведал мне о своих
приключениях. Вот что бывает, когда Господь касается своим перстом наших
серых будней. Трое хороших людей совершили выгодную куплю-продажу,
буржуи с чеком и человеческим презрением, "Эльдорадо" с наказанием за
все свои обманы и злодеяния, друзья напоены, а Ваня с крепкой верой в
Бога, в чудеса и во всемирную справедливость.
Все Эльдорадо тут ругают, тогда внесу и свои 5 копеек: Как то к нам в
магазин компьютерной техники пришла женшина, с гарантийным талоном одной
московской фирмы на компьютер(имя фирмы называть не буду, т. к. к ней
претензий нет, и к истории мало отношение имеет) с вопросом "есть ли у
вас системная плата и процессор подходящие под эту конфигурацию?"
Взглянув на гарантийный талон я увидел что на компьютер гарантии еще
минимум месяцев 8, на встречный вопрос "а почему вам не обратится по
гарантии в магазин где компьютер приобретался?" услышал достаточно не
веселую историю. Семья "повелась" на рекламу эльдорадо в стиле "купите
пентиум4 всего за ****р. в магазинах эльдоадо!" и собрав последние
деньги и уйдя в долги пошли на свою голову в эту горе-территорию низких
цен. Спустя 2 недели компьютер испустил дух(ничего не выводит на
монитор, при старте крутит вентиляторами и не подает опозновательных
знаков). Придя в эльдорадо "по гарантии" людей послали в СЦ "Эльдорадо",
там же им ответили что ремонтом компьютеров они не занимаются, и послали
в сервис центр фирмы сборщика компьютера, на вопрос "а где он в нашем
городе находится?" пожали плечами, после двухнедельного поиска этой
фирмы люди выяснили что в нашем городе ее просто нет! Компьютеры везлись
из столицы, в некоторых городах СЦ этой фирмы есть, а в нашем городе
просто НЕТ! Ближайший если не ошибаюсь в новосибирске... Вернулись
обратно в магазин, там им предложили отвезти в новосибирск компьютер за
счет покупателя, то есть самим ножками ручками взять компьютер да тащить
его в славный город Новосибирск, который кстати находится в 2 тыс
километрах от нашего мухосранска, так же настояли не отвлекать со своим
барахлом сервис центр "эльдорадо" от важных дел!(пробурчав что то в
стиле: понакупят всякого говна, потом несут, не работает видите ли, а
что вы хотели за эти деньги, чтоб еще и работало?") После того, как
женщина просто стала требовать вернуть ей уплоченную сумму за компьютер,
его всетаки взяли "на экспертизу", держали там ДВА месяца! После чего
сказали "не гарантийный случай, на компьютере имеются физ. повреждения".
Знаете что за повреждения там были? Отломалась декоративная крышечка
корпуса, которая прикрывает CD-ROM!!!! После чего сказали что
навернулась в компьютере системная плата и процессор общей стоимостью
что то около 12 тысяч рублей по их словам. Женщина оказалась не
скандальная, и в ЗОЗПП не особо разбираюшаяся(мля, попал бы я в такую
ситуацию, они бы мне еще 2 новых компа подарили бы!), но после всего что
она в эльдорадо натерпелась, ремонтировать там компьютер отказалась,
таким образом и пришла ко мне... Далее на своем опыте зная что
процессоры интел мрут крайне редко, решил проверить при ней камень -
жив! Предчувствуя подвох и некомпетенцию со стороны эльдорадо решил тут
же проверить и мать, оказалось банально СЕЛА БАТАРЕЙКА! Которая была тут
же заменена, таким образом за 10 минут, и 220рублей(20 рублей батарейка,
200 диагностика) компьютер был "отремонтирован"! С людей требовали 12
штук, держали компьютер 2 месяца, и продержали бы неизвестно еще сколько
согласись она на ремонт! Рекомендую рассказать эту историю знакомым,
которые ведутся на рекламу "Компьютеров заводской сборки с самыми
низкими ценами на территории низких цен".

ЗЫ: После для интереса я пересчитал конфигурацию компьютера по
среднерыночным ценам нашего города - конфигурация оказалась дешевле на
треть...
- Если вам чего-то надо – не ходите в "Эльдорадо".
- Да бросьте!
- Бросил бы. Да нечего...
Из диалога с продавцом Эльдорадо.

Порой вполне обыденные вещи оборачиваются самой настоящей фантастикой.
Например, покупка. Простого бытового прибора. Фена. Вот, например:
сгорел фен (этот прибор был вообще отдельной песней – поделка под
названием Elenberg мужественно дохла с момента приобретения, но
продержалась около 2 лет – рекорд для настолько низкокачественной
техники. А вот зачем я его тогда купил... было надо, срочно и вообще – он
был самый дешевый). Итак, он наконец-то сгорел. Выкинув его я с чистой
совестью отправился в Эльдорадо. Почему именно в него? Да потому, что
рядом с работой (метро Лесная в Питере) есть только два магазина
техники: Эльдорадо (имел ранее опыт общения с ними – как успешный – 1
раз, так и не очень – три раза) и Телемакс (однажды что-то покупал,
вроде – ничего себе магазинчик), причем до Телемкаса идти хоть немного,
но дольше. Лень. Она не только двигатель прогресса, но и кумир
современности.

Откровенно говоря, придя в Эльдорадо просто по-хорошему удивился. Выбор
фенов был достаточно большой (моделей 15..20), из которых со
значительными скидками (внимание, акция) продавалось примерно модели
три. Все три – Rowenta. После непродолжительных телефонных консультаций
с супругой было выяснено, что в принципе можно брать любую.
Соблазнительно за цену от 300 до 500 рублей (да, да!!!) получить хороший
(по описанию) прибор, в котором присутствуют все функции
профессионального фена. Yes!

Акт 1.

Итак, вооружившись коробкой с прибором и сверив название прибора и
ценник, я бодро направился к кассе. Но был перехвачен по дороге
бдительной продавщицей, которая сообщила, что сначала "надо посмотреть".
Надо – так посмотрим! Подошли к стойке, и тут началось самое интересное.
Оно заключалось в том, что данного прибора на складе не было, хотя в
справочнике номенклатуры он присутствовал). Продавец вежливо объяснила,
что продать указанную модель она не может, т. к. привезли недавно,
выставили, а "по системе не провели". НА мой вопрос "а какие фены можете
продать? " была приглашена Главная По Фенам, которая указала на все
фены, подпадающие под акцию, и сообщила, что "они пока недоступны для
продажи".

Ok. Попробуем поискать справедливости в другом месте. Дошел до стойки
ин6формации. Изложил ситуацию. Отнеслись к ней с пониманием, в частности
молодой человек, представившийся администратором магазина, долго и
путано объяснял, что "продажа не может, вот девушка была..." Минут через
10 я понял: все, пора валить, позитивной конкретики не предвидится
(типа: "отложим и известим"). На прощание задал конкретный (и логичный,
как мне кажется вопрос): когда будет-то? А??? Молодой человек вздохнул и
печально отправил меня в туманное "завтра", пробормотав что-то про 5
экземпляров. К чему это было сказано, я понял позже;) Сожалея в душе о
потраченных впустую 40 минутах, отбываю.

Акт 2.

Прихожу "завтра". Правда, не с утра (открываются они в 10 часов), а
около 12. Подходу к витрине с фенами. И... (внимание) – ни одной из
интересующих моделей просто нет. Одни ценники остались. На мой
изумленный вопрос девушка-консультант с милым лицом и грустными глазами
несколько раз извинилась и сообщила, что все раскупили. Все, нет.
Ценники остались. Что будем делать? А ничего! Покупайте, что есть.
Дешевый Elenberg (ну уж нет), или дорогой Braun и Bosh. Или ждите –
вечером должна прийти новая партия на распродажу. (Тут меня осенило: то
вчерашнее "бормотание" администратора про цифру 5, видимо, указывало на
размер ежедневной партии. В штуках). После еще нескольких извинений от
имени компании мне стало просто жаль продавца. Странная работа – вместо
продажи товара гасить эмоции покупателей. Работать, простите, сборником
мусора человеческих эмоций (Не я один такой... не один). Но я ей
признателен, безвестной девушке – Продавцу (именно так, с большой
буквы), чей бейджик так и не разглядел – во-первых, она честно
попыталась найти лучший с ее точки зрения выход. А во-вторых, просто
по-человечески человечный человек.

Акт 3.

На выходе приметил листок с телефоном и адресом email, куда можно
оставить свои комментарии относительно работы и качества сервиса
магазина. (Сервиса у них нет, качества кажись маловато... ну да не об том
разговор). Звоню. Вежливая, чуть уставшая девушка. Излагаю суть.
Практически не реагирую на ее замечания – перекипел. Сообщаю все, что
считаю нужным сообщить. Прощаемся. Грустный ухожу.

Акт 4.

Покупаю фен. Аналогичный по качеству, похожей фирмы, с несколько большей
ценой, но совсем в другом месте. Где они (фены) если есть на витрине,
значит - есть в наличии, продавцы продают, а не выкручиваются, а про
факт наличия администратора даже не хочется вспоминать. По причине его
как бы ненужности для покупателя.

Вывод.

Если вам чего-то надо, не ходите в Эльдорадо. Особенно, если речь идет о
приобретении чего-то со скидкой. Или если надеетесь получить сервис. Или
если вам нужен качественный товар. Идти туда можно, с моей точки зрения,
только когда

* Точно знаешь, чего нужно и есть желание купит именно там (странно, но
такое иногда бывает – больше некуда податься. Например, только в ЭР
продают приличный не оконцованый аудиокабель. Правда, его же можно
купить и на Юноне, и в Микрониксе, но ЭР - рядом);
* Есть много лишнего времени;

PS. А описанная мной продавщица, как мне кажется – явление в Эльдорадо
редкое и, очевидно (к сожалению), временное. Были бы там все такие, а
особенно в руководстве – проблем, подобных описанной выше, не
существовало бы в принципе.

Источник: http://alib.spb.ru/view_note.php?id=12
ЭЛЬДОРАДО - ЭТО СЕЛЬПО НАШИХ ДНЕЙ (с)

или мои 5 копеек - я несколько раз бывал в Эльдорадо, и каждый раз,
оказавшись там, проклинал себя за это. Сейчас, почитав отзывы других
людей, я понял, что это не просто совпадение - у них этот маразм с
обслуживанием является системным. Ниже - моя история, точнее - копии
писем в службу сервиса, и их ответы. Обратите внимание - как грамотно
они подписывают свои письма - видимо, предвидели, что их имена могут
стать известны широкой общественности.

Итак, мое письмо (преамбулу излагать не стану, она ясна из письма:

-----------

Добрый день!

Хочу сообщить о нелепых обстоятельствах, и ужасной работе продавцов
Вашего магазина, расположенного в г. Балашиха, "благодаря" которым я
решил НЕ делать у Вас крупную покупку, которую запланировал.

На прошлой неделе (17.07.05) я решил купить ОДНОВРЕМЕННО холодильник и
стиральную машину, а также (возможно) электроплиту. Мне была необходима
доставка (в центр г. Балашиха, совсем недалеко от магазина) и
последующая установка.

Я приехал в магазин (г. Балашиха, ул. Спортивная, 4), побродил там
немного, и после всего лишь 15 минутного ожидания смог найти клерка,
которого я и попросил выписать мне понравившуюся модель холодильника и
стиральной машины. Надо заметить, что этот менеджер (для простоты далее
назовем его "клерк"), одетый в форменную одежду Эльдорадо, был как будто
бы в услужении у какого-то непонятного господина (лет 40 на вид),
который не носил на себе никаких опознавательных знаков и одет был
по-пляжному, но давал указания упомянутому клерку - что и как ему
делать, куда сбегать, что и как оформлять.

Узнав, что я хочу приобрести холодильник марки СТИНОЛ клерк стал
отговаривать меня и убеждать, что это плохие холодильники и он лучше
рекомендует мне купить холодильник неизвестной мне марки. Удивительно,
конечно, и непонятно, зачем тогда вообще выставлять в торговом зале
"плохие" холодильники - если это так, может их вообще не предлагать
покупателям? Так или иначе, минут двадцать еще меня пятались
переубедить, но я все же, всерьез рассмотрев другие варианты, решил
все-таки брать Стинол - благо и у меня стоит дома такой же, и работает
нормально, да и патриотических чувств к отечественным маркам я тоже не
лишен.

Следующие 10 минут клерк, который уже понял, что я твердо решил брать
именно эту модель, куда-то бегал - очевидно совещался с мужчиной "в
пляжном". Затем они вдвоем стали спрашивать меня, не хочу ли я
приобрести этот товар "с витрины" (не предлагая при этом никаких скидок
на этот счет). Я отказался. Тогда, спустя еще 5 минут, клерк сообщил
мне, что искомого товара НЕТ. Я очень удивился, т. к. по опыту в больших
сетевых магазинах в торговых залах обычно лишь заказывают крупную
технику, а потом ее доставляют с централизованного склада по нужному
адресу. Наверное, продавцы все-таки надеялись, что я куплю другой.
Потому что, когда я сказал, что очень жаль и другой брать не буду, мне
сообщили, что СЕЙЧАС может быть они узнают, нет ли искомого товара в
какой-то ФУРЕ.

Ну ладно, подумал я, пусть пока узнают. И тем временем (а времени я
потерял уже много, хотя имел четкое представление изначально, о том что
мне нужно) решил разобраться со стиральной машиной. Выбор свой я
остановил на недорогой модели марки Zanussi. Той, которая мне
понравилась, как можно догадаться, тоже "не оказалось" (хотя она в зале
стояла). Рядом стояла похожая Zanussi, но с меньшим числом оборотов. Я
согласился взять тогда ее, но... этой модели также не было в продаже.
Мое удивление росло и начинало перерастать в возмущение, т. к. на
вопрос, нельзя ли приобрести одну из стоявших рядом машинок марки BEKO
был тоже получен отрицательный ответ. "Однако есть другая, раза в два
дороже" - я и не сомневался уже.

В этот момент я решил поинтересоваться, во сколько мне обойдутся:
а) доставка холодильника и стиральной машинки (напомню, по версии
продавцов доставка идет непосредственно из магазина в г. Балашиха
находящегося не более чем в 1 км от дома)
б) установка стиральной машины

На первый вопрос мною был получен парадоксальный ответ: 400 рублей за
предмет. Т. е. 800 рублей за машинку и холодильник. Отмечу про себя,
что, например, в сети М-Видео аналогичную доставку мне предложили
сделать бесплатно, при том что там везти собирались все же с
центрального склада.

Ответ на второй вопрос меня еще больше озадачил - от 1500 до 2000 рублей
(опять же, в М-Видео стандартная установка стоит 360 рублей).

Дальнейшие наши попытки найти общий язык заняли еще минут 10 - в это
время клерк куда-то убежал узнавать, есть ли в наличии следующая модель
стиральной машины, на которую я указал. В это время я успел набрать с
мобильного телефон единой справочной Эльдорадо - очень хотелось понять,
является ли происходящее элементом случайности (произволом со стороны
конкретного клерка и его "менеджера") или все это - осознанная и
постоянная практика работы магазинов Вашей (уважаемой мною до данного
происшествия) сети. Однако, хотя я и смог дозвониться, дольше 10 минут
ожидать ответа оператора я уже не мог.

В этот момент вернулся клерк и опять начал вещать что-то про "фуру". Мне
ничего не оставалось сделать, как поежлать этому клерку удачи и
(вежливо) попрощаться. Понятно, что покупать другие необходимые мне
мелочи (пылесос, утюг, чайник и телевизор на кухню), а тем более
выбирать варочную панель я уже не стал.

Вместо этого мне пришлось на следующий день пойти в магазин
конкурирующей сети, и уже там решать задачу закупки бытовой техники (я
помогаю обставить квартиру своим родственникам). Что я с успехом и
сделал, причем затратил куда меньше времени, и при этом ничего не платил
за доставку.

Поскольку через "горячую линию" я ответ на свой вопрос так и не получил,
переадресую его Вам: "является ли происходящее элементом случайности или
все это - осознанная и постоянная практика работы магазинов Вашей сети"?
Неужели Вам не нужны лояльные клиенты, часто делающие крупные покупки?
Которые сами приходят в магазин с деньгами и просят им что-то продать,
но не могут этого сделать по каким-то таинственным причинам? И как быть
с "низкими" ценами? Вы их сознательно компенсируете нерально дорогой
доставкой?

Наконец, можно ли вообще расчитывать на получение ответа на мое письмо?

С уважением,
****

------------------------------------------------------
Ответ Эльдорадо {мои комментарии - в скобках}:
From: reklam@msk.eldorado.ru

Добрый день, ***!
Я ознакомилась с вашим письмом. От лица Компании "Эльдорадо", приношу
Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в письме.

Мы заинтересованы в быстром и качественном обслуживании наших
покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас. С персоналом
магазина будет проведена соответствующая работа, направленная на
повышение уровня обслуживания. {ВОТ В ЭТО НЕ ВЕРЮ!!! }

Надеюсь, дальнейшие посещения наших магазинов оставят у Вас только
благоприятные впечатления.

К сожалению, в Вашем сообщении не приведено конкретных сведений {ВОТ ЭТО
ДА!!! А Я ДУМАЛ, ЧТО ОЧЕНЬ ПОДРОБНО ВСЕ ОПИСАЛ}, что затрудняет принятие
мер к виновным.

Уточните, пожалуйста, следующую информацию, которая поморет разобраться
в ситуации.

При получении от Вас подробных данных, я смогу разобраться в ситуации и
ответить Вам.

Спасибо!

С уважением,

Менеджер по рекламациям Алеся М.

-------------------

{ВОТ ЭТА ФИШКА МЕНЯ РАЗВЕСЕЛИЛА - ОНИ ВСЕ ПОДПИСЫВАЮТСЯ ИМЕНАМИ, А
ФАМИЛИЮ СОКРАЩАЮТ ДО БУКВЫ. КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОЗЖЕ - КОГДА МНЕ НАПИСАЛ ИХ
ДИРЕКТОР, ЭТО - ОБЩАЯ ПРАКТИКА. ВОТ ЕГО ПИСЬМО: }

-----Original Message-----

From: reklam@msk.eldorado.ru

Здравствуйте уважаемый ***!

Прошу Вас в свободное для Вас время подойти в наш магазин для оказания
помощи в опознании так называемого "клерка", который занимается таким
абсурдом.

С уважением, Михаил Г.

Директор магазина

-------------------

Спасибо,

Однако моя цель - не наказать виновных (этим Вы сами занимайтесь), а
получить ответы на вопросы:

1. Правда ли то, что доставка из Вашего магазина (и действительно ли она
идет из магазина, а не со склада) стоит по 400 рублей/предмет? Тогда
непонятно, как Вы можете конкурировать с М--Видео - там привозят все
бесплатно, и полная цена покупки (с доставкой) получается у М-Видео куда
как ниже...

2. Является ли произошедшее целенаправленной политикой или это частный
случай?

и т. д. - см. мое сообщение.

---------------------

На этот мой вопрос уже никто не ответил - ни АЛЕСЯ М., ни МИХАИЛ Г.
Пламенный им привет - Я БОЛЬШЕ НИКОГДА УЖЕ НЕ ДЕЛАЛ У ВАС ПОКУПОК, И
НИКОГДА НЕ БУДУ. НАДЕЮСЬ, КОНКУРЕНТЫ ВАС ЗАДАВЯТ.

Территория низких сцен

Идея покупки цифрового фотоаппарата витала в воздухе давно. Еще бы!
Отснятые кадры сразу можно посмотреть и отредактировать, минуя нудный
процесс сканирования. Останавливал тот факт, что в большинстве случаев
снятые цифровиком фотографии уступали по качеству, аналогичным,
сделанным на пленке. Однако в конце концов здравый смысл и разумный
подход победил, и вот оно – решение принято!

- Куда поедешь, - спросила мама, будто бы заранее не одобряя выбора.
- В "Техносилу", - сказал Дима, подразумевая имеющуюся в наличии
дисконтную карту.
- "Эльдорадо" лучше, - подтвердила начальную догадку мама, - там
дешевле, чем даже на Горбушке.

Ну "Эльдорадо", так "Эльдорадо", рядом оно все.

Магазин был полон покупателей и продавцов ярко-желтого канареечного
цвета. Снявшийся с насеста менеджер был сама любезность:

- Чем могу помочь?
- Нужен фотик, цифровой, не самый плохой, но и не навороченный особо в
пределах 300-350 долларов...
- Вы знаете, продавца именно цифровых фотиков как раз сейчас нет, отошел
он. Может, вы пока телевизоры посмотрите?
- ???
- А он подойдет...

Около 150 телевизоров разного размера обещали веселое удовольствие
примерно на полдня.

- Вообще-то, я знаю, чего хочу, может, вы мне оформите вон тот "Олимпус
Мью-410" и карту на 64 мега?
- С удовольстивем. Какой подарок будете брать?
- А что, теперь еще и подарки дают?
- Конечно! На эту сумму вы можете взять блендер, радиотелефон или
электрическую половую щетку.

Настойчивое желание поинтересоваться наличием в продаже электровантузов
было отодвинуто на второй план, и в счете появился радиотелефон
неизвестного производства по цене 899 рублей.

- А кассы вон там! – Засиял менеджер, почувствоваший скорое избавление
от нудного клиента.

Только подойдя вплотную к "вон там! ", Дмитрий понял, насколько он
попал. Кассы распололагались в проходе шириной не более двух метров,
наполовину заставленном коробками с товаром. По оставшемуся для клиентов
узкому проходу то и дело продирались продавцы с товаром на склад и
обратно. Очередь была небольшой – человек пятнадцать, но стояла
насмерть, как двадцать восемь панфиловцев. Через пятнадцать минут
очередь выросла как минимум в полтора раза, сдвинувшись на двоих, а
касса № 1 перестала оформлять нал и переключилась целиком на
кредитников.

Шум за спиной нарастал. Особенно старался мужичок простоватого вида, но,
видимо, непростой судьбы. С применением отборной воровской фени он
подробно описывал кары земные и небесные, которые он готов обрушить на
голову продавцов и непосредственно "мужика с кружкой из рекламы".
Лексикон оратора выдавал не менее десяти лет, счастливо проведенных на
значительном отдалении от основных благ цивилизации.

Полчаса, проведенные в попытках отдать "Эльдораде" свои кровные, прошли
незаметно и весело. Так же весело было на выдаче товара. Только здесь
стояли уже в одну очередь все, кто до этого ломился в кассы, а выдавали
товар два человека, один из которых постоянно бегал на склад. "День
пропал", - подумал Дима и приготовился поддержать назревавший скандал.

Боковое зрение уловило движение желтого тела. Протиснувшись между
стеллажами, как из гиперпространства, нарисовался оформлявший заказ
менеджер.

- Давайте я вам помогу? – Сказал он забирая документы. – Вы постойте
здесь, чтобы я вас нашел.

Через десять минут "канареечный" принес в пакетике коробку с аппаратом и
картой, но без обещанного в подарок телефона! Вот оно! Это и была цена
услуги! Даже не стоило спрашивать, где он! Конечно, в двухчасовой
очереди на склад! А фотоаппарат вот он, сияющий, новенький, так и
просится в руки!

Дима уходил из магазина очень довольный. А не менее довольный мальчик в
желтой форменной футболке "Эльдорадо" уже спешил навстречу новому
клиенту.
__________________________________

ЗЫ: Два года назад мои друзья точно так же купили в этом же магазине
(Семеновская площадь) телевизор "Филипс". Ящик стоил 40000 рублей по
ценнику, обошелся в 37500, а проведен был за 35 000. Ну какие тут
комментарии?
Ну, тогда уж и я про Эльдорадо скажу пару ласковых.

Люблю я эти магазины донельзя. Не потому, что замечательные они такие, а
потому, что там можно иногда, когда ну совершенно нечего делать,
провести полдня-день "с пользой". В смысле - уйти с покупкой

Довелось мне как-то получить "сертификаты Эльдорадо" на сумму 5000
рублей.
То бишь я мог насобирать там себе техники на 5000 рублей и, довольный,
уехать с ней домой.
Как раз кстати пришлась акция "по две штуки в одни руки", когда можно
было найти много товара, который отдавался по 2 штуки по цене одной.

Так как приехал я в Эльдорадо еще не зная, чего хочу, то ходил и
радовался жизни - на 5000 рублей там можно было накупить много полезной
мелочевки

Взял себе два фена... Два миксера... Когда очередь дошла до "двух
соковыжималок" - на прилавке нашлась лишь одна. Подозвав желтенькую
продавщицу, я попросил принести мне еще одну выжималку. Получив
замечательный ответ: "А она всего одна!", поинтересовался, почему же
тогда написано на ценнике, что сей товар идет в двойном экземпляре за
эту цену. Следующий ответ обрадовал меня еще больше: "Это пока их есть
две - они идут по две. А пока что за эту цену - лишь одна
соковыжималка!".
Ладно, могу понять, что товар кончился... Взял соковыжималку (очень уж
она мне приглянулась), но пока ходил по магазину обнаружил, что на месте
моей "последней выжималки" лежит еще одна точно такая же!
Потом еще такую же наколку нашел с утюгами. Якобы последний. Для
проверки - забрал утюг. Пока ходил по залу (минут 10) - еще один утюг
лежит!

Самое интересное началось позже.
Если помните, я ходил с сертификатами Эльдорадо.
На каждом из них черным по белому написана фраза: "При предъявлении
данного сертификата не требуется никаких документов, удостоверяющих
личность". Именно из-за этой фразы я оставил дома паспорт. То есть
сначала его взял, но было лето, было жарко, и паспорт неудобно
оттопыривался в карманах брюк. Перечитал сертификат, сказал "Ага!" и
выложил паспорт.
Думаю, вы уже догадались, что на кассе продавщица сказала мне, что без
паспорта она мне продать по сертификатам ничего не может.
Взывания к директору магазина привели к тому, что: "Да, действительно!
При предъявлении сертификата документов не нужно. Но при покупке по
сертификату нужен именно паспорт. Нет, водительские права не подойдут."

Было дико жаль потраченного времени, пришлось вызванивать брата, чтобы
он приехал с паспортом. К слову, живем мы в 40 км от города и времени
была убита уйма.

Люблю Эльдорадо...
Сразу оговорюсь, что не являюсь сотрудником Эльдорадо и, опять таки
сразу, попрошу извинений, если эта история, возможно, не будет смешной
или, например, не будет историей, а будет лишь теорией. Но уж больно
веселая и забавная картинка складывается. Что мы имеем с гуся:

Вот уже порядка недель двух-трех страницы историй на этом сайте пестрят
историями об Эльдорадо, истории про маршрутки оттеснены и повержены,
скоро, насколько я понимаю, тов. Петросян со сцены будет читать эти
истории за нехваткой материала. Если набрать в поиске по историям
"Эльдорадо" - вылезает за сотню ссылок. Более того, в довершение
появились анекдоты на эту тему. Причем это единственный раз на моей
памяти, когда подобным образом весело используется какая-то торговая
марка. Причем используется упорно, весело и задорно.

На мой взгляд, есть две возможные причины возникновения подобной
аномалии. Или Эльдорадо – полное г@$@o, хотя, на мой взгляд, там вполне
стандартное обслуживание для данной ценовой категории магазинов. В таком
случае вообще пора скидываться, нанимать бульдозеры и громить эти
китайские макдональдсы и притоны некачественного обслуживания к такой-то
бабушке.

Но, мне кажется, что наиболее вероятен все таки второй вариант: после
открытия сети Эльдорадо у кого-то из конкурентов (к сожалению плохо знаю
этот рынок и слабо понимаю – кто же является основным конкурентом,
понесшим убытки) завелся офигительно ушлый манагер в рекламном отделе. И
этот манагер, обладающий незаурядным и нешаблонным разумом (аффтор дает
креатифф и жжот тоже) решил посмотреть, а каким самым простым способом
можно добиться эффективного черного пиара в целевой группе конкурента.
Просто самореклама ничего особого не даст, ее и так такое море, что
пьяному не по колено, а просто с головкой. Газеты, радио, ТВ и прочее
масс-промывание мозга отпадают сразу - нельзя злобно гнобить конкурента.
А давайте посмотрим что у нас за целевая группа: не совсем нищие,
средний класс, компьютер в семье есть, Интернет тоже. Что у нас
пользуется большой популярностью в интернете: новостные ленты, чаты,
сайты знакомств и Анекдот.Ру. Ну, новостные ленты отбросим, запускать
роботов кричащих какую-то глупость на чаты как-то неэффективно, сажать
девочек трепаться на сайтах знакомств – тоже дорого и, опять таки,
неэффективно. А вот – вариант – сделать постов эдак 20 на анекдот.ру,
да так чтобы это стало фишкой, которую продолжит народ (а чего не
продолжить – на любую марку есть достаточное количество обиженных) да
плюс информация публикуется без цензуры, можно помещать хоть карикатуру
на Муххамеда с Иисусом, сидящих при семисвечнике над Торой и пытающихся
из букв БУДАД составить имя б-га. Это не просто эффективно, это не
просто "эврика", это такая "ЭВРИКА" с больших букв, что мама не горюй и
премия в размере готового оклада.

Если моя догадка верна – то долгие лета тому манагеру, чистой дороги,
светлого неба, БЕЛАЗ навстречу и кирпич сверху.

mailto:fedorq@yandex.ru
Достали с Эльдорадо, будто-бы других мудил нет. Пока под влиянием
отзывов не проникся неприязнью к Эльдорадо, относился к этой фирме
нормально, даже хорошо. У меня оттуда две покупки: телевизор и весы. Вот
с этого сайта узнал, что "Elenberg" - это выдумка самого Эльдорадо. Так
вот у меня весы этой "фирмы". Решил я, значит, подарить благоверной
матерые цифровые весы для отслеживания лишнего веса. Ломанулся по разным
магазинам. Изучив тему, просек, что самые матерые - это Tefal.
Производитель уверяет, что цифровые в десять раз точнее механических и
ошибка составляет +/- 100 гр. Купил в Электролюксе. Через пару дей,
когда эйфория прошла стал замечать, что ошибка составляет не +/- 100 гр.,
а 2-3 кг в любую сторону, а кнопки памяти вообще не фунциклируют.
Поменял на другие Tefal. Потом еще раз. Та- же фигня. Деньги вернули
совершенно спокойно. С этими деньгами потопал в Эльдорадо. Выбрал трашно
понтючие от "фирмы" "Elenberg". И вот уже два года с ними никаких
проблем: показывают точно и не ломаются.
А телевизор фирмы Vestel, тоже, наверное, выдумка Эльдорадо, но работает
на кухне уже 4-й год и ни разу не ремонтировался.
Вот еще пара историй про "Эльдорадо"...

Первая история моя.
Решили с супругой взять моющий пылесос. Если кто не знает, моющий
пылесос отличается от обычного размерами (раза в 1.5 больше) и тем, что
водяная помпа подает к всасывающей трубе воду через разбрызгиватель, а
потом эта вода через основной шланг всасывается и попадает в
мусоросборник, а воздух идет дальше, к двигвтелю. Взяли Thomas Fontana в
этом "Эльдорадо", что удивительно, довольно быстро (впрочем, забирают
они деньги быстро).
Пылесос - предмет не ежедневного пользования, пользовались, скажем, раз
в неделю. Через месяц (т. е. после 3-4 использований) перестал качать
воду. Гарантийны срок - 12 месяцев. Поехали в "Эльдорадо". С пылесосом.
"А мы менять не будем, везите в сервисный центр."
В СЦ взяли пылесос и сказали, что через неделю перезвонят. Дней через 10
мы им позвонили сами: "Готово?" - "Да, забирайте". "А что было?" -
"Заменили водяную помпу". Забрали агрегат. Через недели 3 опять то же
самое, да еще откуда-то стала грязная вода подтекать. Надо опять везти в
ремонт. При разборке пылесоса выяснилось, что при первом ремонте в СЦ
отломали пластмассовую штучку, которая крепит шланг, подающий воду к
трубе, по которой всасывается пыль с водой. Сломали, сами втихаря
заклеили, нам ничего не сказали, ну да ладно... Повезли опять в СЦ.
Подождали две недели. "Готово?" - "Нет, запчастей нет, приезжайте,
забирайте, а мы вам дадим справу, что пылесос ремонту не подлежит и с
ней поедете в магазин обменивать".
Приехали. Сначала стояли у стойки, ожидая, что на нас обратит внимание
хотя бы один из желтых товарищей. Через каких-то полчаса таки обратили.

Выслушали претензии к качеству техники, спросили про условия
эксплуатации. Глаза продавцов полезли на лоб - "Так вы что, _ИМ_
ПЫЛЕСОСИЛИ_?!" Далее была прочитана 20-минтуная лекция на тему "Пылесос
следует держать в шкафу за стеклом, ежедневно стирать с него пыль мягкой
тряпочкой и тогда он прослужит вам долго". Вобщем, это была наша
последняя покупка в Эльдорадо...

Вторая история рассказана коллегой по работе. Далее от его лица.
Решил купить себе телек. Определился с моделью (не Elenberg, а что-то
приличное, сонька или панас...) пошел в "Эльдорадо". Но предварительно у
знакомого взял генератор тестовых сигналов (такая коробочка,
подключается к телеку, дает на экран картинку с определенными
параметрами. Наблюдая вид этой картинки на разных экземплярах
телевизоров, можно оценить качество изображения каждого экземпляра)
Приехал в магазин, "такой-то телек хочу". Приносят со склада. "А можно
его своим прибором проверить?" Разрешили. Подключаем, смотрим. Яркость,
котрастность, цвета вроде ничего, а вот сведение не очень. Принесли
другой со склада. Подключили. Получше, но опять не то, что бдолжно быть
(если телевизор на заводе нестроен). Перепробовали штук пять. Самым
лучшим по картинке оказался четвертый. "Давйте его, беру." Упаковывают.

Тем временем подходит манагер и говорит: "Мужик, а можно твоей
коробочкой во-он тот телек проверить? Я себе новый беру, а старый на
продажу выставил..." и показывает на какое-то ископаемое на витрине.
"Ну, говорю, зачем тебе расстраиваться? Проверить-то можно, только ты
обидишься..." "Ну мужик, ну пожалуйста!"
Вокруг собирается толпа любопытных Эльдорадовцев. Ладно, подключаю
коробку, смотрим тест. Естественно, по сравнению с тем телеком, что себе
выбрал - качеством изображение и не пахнет :-) Остальные сотрудники
делают "бугага", а покрасневший манагер говорит "Ладно, отключай. Может,
какой-нибудь лох все-таки купит..." А мой телек... да нормально работает
(тьфу-тьфу)...
Сенсация про Эльдорадо...
Начитался anekdot.ru про него много всего. Никогда там ничего не
покупал. Помятуя об обманутых покупателях, все рекламные газетки со
скидкой 20% выкидывал в ведро.
Но тут сломался мой любимый моющий пылесос Phillips Triathlon. Сгорел
движок. Обратился в фирму, торгующую запчастями Филипс - движок стоит
3500 рэ. После нескольких дней рассуждений вспомнилось, что на 90%
пылеосов двигатели имеют одинаковые внешние размеры, то есть подходящие.
И как назло пришла реклама от Эльдорадо - пылесос за 444 рубля. Ну
думаю, врут. Наверняка либо нет в наличии, либо окажется дома нерабочим
и не заменят. Это ж Эльдорадо, рассадник сломанной техники.
Думаю дальше - даже если в наличии этого пылесоса нет, то наверняка есть
немного подороже. Ну например за 888 рублей. Скорее всего, за 888 рублей
окажется сломанным. Но то, что движок в нем рабочий - вероятность
наверное процентов 50. Следовательно, надо купить два. Получается все
дешевле, чем движок.
С опаской подхожу к Эльдорадо, готовлюсь разораться, что обслуживание
отвратительное, продавцов не дозовешься (я морально подготовился по
материалам этого сайта). Захожу, набираю в легкие воздуха и... Ой, а
продавцы есть. Стоят двое, смотрят влюбленно, спрашивают, чем могут
помочь. Немного офигеваю, прошу показать сразу пылесос за 888 рублей,
как в рекламе. Моргают удивленно: а в рекламе за 444 рубля. Вот он
стоит. Я (меня н проведешь, много историй про отсутствующий в наличии
товар из рекламы читал): Ну-ну, щас скажете, что за 444 рубля
закончились. Они: нет, мы же показываем вам - ВОТ ОН СТОИТ!
Ну нифига себе. Выписываю два, мчусь к кассе. Оплачиваю (чего-то очереди
нет, наверное, сегодня хоккей, люди у телевизоров). Иду на выдачу. Тоже
нет очереди. Мистика. Подаю бумажку, собираюсь устроить скандал, чтобы
проверили комплектацию (а то у кого-то здесь картриджей в комплекте
принтера не оказалось). Смотрю - а коробки-то уже открыли, пересчитывают
наличие комплектующих. Бегу домой побыстрее, а то время уже 16:00,
готовлю фразы, которые я скажу менеджеру, принеся два проверенных
нерабочих пылесоса. Прихожу, включаю - гудит. Выключил. Снова включаю -
гудит. Хм, странно. Собираю, пылесошу - всасывает. Ой, жвачку от ковра,
с которой Филипс не справился, отодрал. Жаль, я рассчитывал на два
нерабочих, а один уже работает. Включаю второй - ОН ТОЖЕ РАБОТАЕТ! Не,
так нечестно. Разбираю. АГА! ДВИГАТЕЛЬ ПО ДИАМЕТРУ МЕНЬШЕ, ЧЕМ У
ФИЛИПСА! Второй разбираю - ТО ЖЕ САМОЕ! Бросаю запчасти в сумку, бегу к
менеджеру, вываливаю на прилавок груду запчастей - А У ВАС ДВИГАТЕЛИ К
МОЕМУ ПЫЛЕСОСУ НЕ ПОДХОДЯТ! Менеджер почему-то бледнеет, глядя на груду
металлолома. Наконец спрашивает: а какой продавец сказал Вам, что должен
подойти? Тут я понимаю, что никто не говорил, я сам так решил. Ухожу.
Дома собираю пылесосы. Теперь приходится пылесоить двумя по очереди, все
жду, когда сломаются.
Вот так вот. И здесь обманули. НИКОГДА НЕ ПОЙДУ БОЛЬШЕ В ЭТОТ УЖАСНЫЙ
ЭЛЬДОРАДО!!!
В моем сообщении затрагивается тема рекламы в Эльдорадо, но это не
повтор, это совершенно другое предложение.

Пошлая реклама, как известно, набирает обороты. Особенно в
Екатеринбурге. После презервативов, проституток и пенисов сети магазинов
бытовой техники "Лидер" удивил "Эльдорадо" своим бессмертным
предложением отсосать за копейки у любого желающего. В связи с этим
возникло предложение:

1. Периодически звонить в сеть "Эльдорадо" и, подзывая к телефону
руководителей спрашивать их о конкретной цене за которую они "отс...т"
и приглашать их приехать к себе на квартиру.

2. Настойчиво направлять по e-mail письма с предложениями к руководству
сети "отс...ть" но не за копейки (все же суровая работа) а за, допустим
150-200 рублей. Приветствуется и телефонный обзвон членов семей
руководителей сети с аналогичными предложениями.

И, наконец, главное - Неплохо было бы законодательно заставить Эльдорадо
вместо невзрачного слова "Пыль" разместить на вышеупомянутых плакатах
физиономии членов совета директоров и контактные телефоны.
Уж сколько ругали эльдорадо...
Но данная история про цифроград. Рука не поднимается писать с большой
буквы. Есть такая сеть магазинов, занимающаяся мобильными телефонами.
А сервис практически такой-же, как в эльдорадо. Была в цифире-граде
предновогодняя акция - типа купи мобилу в раасрочку на 5 месяцев - и
никаких переплат. Даж рекламные проспекты везде болтались. Пришел,
чувиха на раздаче все уши мне прожужжала, что-де так оно и есть.
Усомнился, но она подвела какого-то еще упыря-продавца и удалось, блин
им меня вылечить. Гоблины-профессионалы, блин. Думаю хрен с ним - куплю.
Купил, Sony Ericsson 700i - хорошая машинка. Домой пришел - жена чуть не
скалкой по башке. Она договор прочитала. Короче, переплата чуть не
половину стоимости телефона. Думаю выловить этих гоблинов поодиночке и
поднапрячь или же по понятиям - в суд?
Пока предупредил, чтобы аккуратно на улице появлялись, а уж если решили
выйти - то обязательно с ведром вазелина, а то мне на вазелин тратить
бабки не хочется. Так-то вот. А вы эльдорадо-эльдорадо... В цифрограде
упыри-кидалы покруче будут.
Вдогонку к Эльдорадо...(начало 2004 года, тогда у них рекламная компания
была попроще)
Преамбула
Сам я админ, поэтому общения с компами хватает на работе. На домашний
комп смотреть даже не хочется, поэтому очень длительное время он
использовался исключительно как аудио-видео плеер моей подругой и как
будильник мной. В определенный момент сгорел моник. Покупать новый
зажабило (трубку не хотел, а на 17-ю матрицу денег не было). Комп
тихо-мирно работал как аудио плеер и будильник соответственно (месяца 3
или 4 в таком режиме). Но тут в очередную субботу подогнали халтурку,
которую надо было сдать в воскресенье вечером (халтурю маленько еще и
Веб-дизайнером)... Пришлось ехать покупать... ага, именно в Эльдорадо
История
Приехал... Хожу-думаю про TFT 17-ку в кредит (халтурка обещела его
погасить, а вот заранее заказчик деньги платить отказался, хотя работал
и мы с ним уже не раз) или про что-нибудь еще, как говориться,
по-ситуации... Смотрю на 17-ки, ищу желетнького... Прошу обрисовать
разницу в моделях (вспоминаем, что дома нет моника и полазить по инету
предварительно не получилось)... В ответ "мууу, я не знаю точно" Прошу
дать мурзилки по моникам (те, что в коробках обычно прикладываются). В
ответ: "мууу, я попробую поискать"... Желтое тело пропало на полторы
бутылки пива по времени, потом появилось с другим телом, явно старшим по
званию и вопросом "Какого... эээ... мужского полового органа ты тут
продавцам мозг имеешь???" Я ему на полноценном админском языке объяснил
чего хочу... Тело впало в состояние "dumb mode on" (кто знает, тот
поймет). Я переписал имеющиеся в наличии модельки и решил завалиться в
местное Инет-кафе дабы прочитать много умных букв... Как назло в тот
день оно было не Инет-кафе а Game-кафе, т. к. у ребят лежал канал... С
мыслью "Хрен с ним, куплю тот, которы больше глаз радует" поплелся назад
в Эльдорадо. В расстроенных чуйствах TFT решил не брать, а подобрать
нормальную 17-ю трубку... А а выставлены они были с другой стороны
стелажа, и я там еще не был... Обилие выбора меня поразило: целых 3
модели. Два LG и одина Samsung..."Ну хоть тут нормально", подумал я т.
к. LG за фирму я никогда не считал, а вот Samsung был как-раз тот самый,
которых я чуть больше 30 за последние полгода поставил у себя на работе
(моделька 755DFX, "недорого и неплохо") и проблем не было ни с одним.
"Заверните бегом", сказал я и пошел платить. При внимательном
рассмотрении цена меня убила... В итоге вышло на $240, хотя на работе я
их брал примерно по примерно $170 с 15% откатом (да простит меня мое
старое начальство, но ведь не тратить же на пиво честно заработанные)...
Мля, примерно 40% разницы при покупке за нал а не в кредит... А что
делать, пришлось платить, других вариантов уже не оставалось... С тех
пор я Эльдорадо обхожу стороной...
P.S. Моник стоит и работает практически без выключения до сих пор
P.S.S. Периодически списываюсь с челом, который занял мое тогдашнее
рабочее место (мне пришлось уволиться в связи с тяжелой болезнью), так
все моники именно этой модели (их там накопилось порядка 50-ти до сих
пор живы и чудесно работают.

Года три назад, когда я еще не знала, что надо держатся от "Эльдорадо"
как можно дальше, мне понадобилась мышь с колесиком. И как раз по пути
стоял этот супермаркет. Побродив по залу я выбрала недорогую модель,
действительно с колесиком. Придя домой, я подключила мышь к ПК. Она не
работала. Перезагрузка компьютера, поиск драйверов в Интернете и иные
действия не произвели никакого эффекта.
Мышь я от ПК отсоединила, аккуратно положила в мусорное ведро, и дав
себе слово никогда более не заходить в этот чудесный магазин, решила
забить на это историю (мышь и правда стоила дешево, так что трепать себе
нервы далее не стоило).

Вот до сих пор не пойму, как меня занесло в "Эльдорадо" еще раз, спустя
2 года. Хотя какие-то причины были: во-первых, очень срочно нужно было
купить сканер, а все остальные магазины были закрыты (дело было часов в
10 вечера), во-вторых, понадеялась, что в этот раз обойдется.
Зайдя в зал и побродив по нему в полном одиночестве, я таки нашла полку,
где были сканеры. На глаз выбрала модель. Потом начались поиски хоть
какого-нибудь консультанта. Минут через 20 ко мне все-таки подошел один
паренек. Его ответы на мои вопросы меня поразили - было такое
впечатление, что он ни черта не знает (например, как мне кажется, он не
понимал слова "разрешение"). "Э, ладно" - подумала я, - "сканер в
принципе и так должен работать, сама разберусь в процессе".
Спросила напоследок о документах. Был дан ответ, что все документы в
полном порядке.
На кассе начав все-таки проверять чеки, я не обнаружила гарантийного
талона. Блин, я конечно лох, потому как после того как 3 человека
(кассир, менеджер и консультант) в течении 10 минут хором меня убеждали,
что гарантийный талон не нужен и даже не положен, и что чек - это и есть
гарантийный талон, - я им поверила. Спросила только, а куда обращаться в
случае чего. И мне показали телефон, который прямо на чеке написан был.

(Да, мне очень сильно хотелось купить сканер, только это меня и
оправдывает)

Дома, сканер подключив, я убедилась, что он работает. Все мои страхи
оказались напрасны! Какое счастье!
Прошло 3 месяца, и вот сканер... э-э, сломался.
Достаю тот самый талон и звоню по тому самому телефону. Час звоню, два
звоню, три, четыре. Никто трубку не берет. (Я так упорно звоню, потому
что у меня других альтернатив нет). То есть есть: собираю сканер и все
документы, кладу в сумку, и еду в тот самый магазин качать права.
Я даже описывать не буду, что было, когда я приехала.
Скажу только, что в конечном итоге мне дали распечатку с адресами и
телефонами гарантийных мастерских в Москве (возникает наивный вопрос: а
почему эту бумажку сразу не положили при покупке?)

Дальнейшая история не интересна: в мастерской, до которой я добралась
тоже с большим трудом, сканер проверили, сказали, что он работает
нормально, и отправили меня домой. Проявив наглую настойчивость, я таки
добилась ответа, отчего же дома этот самый сканер не желает работать.
Один добрый дяденька сказал, что это видать программное обеспечение
глюкнуло (а это они не чинят), а нужно всего-навсего жесткий диск
отформатировать (или новый купить). Я так и сделала - на свежекупленном
ПК сканер пока работает (месяц уже где-то).
К мастерской у меня тем не менее претензий нет.

PS: когда я начала рассказывать эту историю сестре, она меня перебила
примерно так: "Что? Куда ты пошла? В Эльдорадо? ВО-ВТОРОЙ РАЗ?! ЗАЧЕМ??
Разве я не рассказывала тебе, как я однажды там побывала? Разве я не
говорила тебе, как туда заходила моя подруга?... (и т. д.)"
Я не нашла, что ответить.
Вот тут все жалуются на Эльдорадо. Решил и я пожаловаться.
Захотелось мне купить микраволновку с вытяжкой, что над плитой вешается.
Увидел у друзей офигительную модель и поехал покупать.
Не в Эльдорадо правда, у нас в Бруклинске такое не водится, даже слыхом
не слыхивал до историй на анекдот.ру. Поехал в Ричардс энд Сан. Не
успел зайти, подбегает продавечик. Говорю вот, такую то модель хочу. Он
говорит, такой нету, но мы сейчас закажем через пару дней будет. Вы
подъедете и заберете, чтобы за доставку не платить. Оформил мне все
побыстрячку. Тут хлопает себя по лбу, говорит, ба, она ж у меня на
складе лежит. Женщина заказала, потом подешевше взяла. Сейчас прямо
погрузим, подождите секундочку. Через минуту привозят микроволновку,
довозят на тачке до машины, помогают погрузить.

Ну не скоты? Я не понимаю, как можно так к человеку относиться. Это же
скучно. Никакого удовольствия. Не дают возможности выстрадать покупку,
чтобы потом ценить и хранить до гроба. Относятся как к
быдло-потребителю, который всегда прав. Проклятый капитализм и
конкуренция не дают развится такому увлекательному месту, такому кладезю
занимательных историй для анекдот.ру, как Эльдорадо.

Решено еду домой. Шопаца (как тут говорят) в Эльдорадо.
Насчет Эльдорадо Балашихинского. Та марка, которую вам пытался всучить
тамошний малшик, наверняка называется "Elenberg". Объясняю.
Производителя "Elenberg" не существует. Сервисных мастерских "Elenberg"
не существует.
Торговая марка "Elenberg" - целиком изобретена "Эльдорадо" и "Эльдорадо"
же и принадледжит. Под "маркой" "Elenberg" в Росссию фурами и
контейнерами гонится одноразовое китайское дерьмо, в других местах
продающееся под "марками" "Panasonix", "Pionierr", "Soniu", "Panashiba",
"JBS" и так далее. В "Эльдорадо" это называется "Elenberg". Это стоит
значительно дешевле нормального товара, всегда со скидками, в прайсах
идет первой строкой.
Откуда я это знаю? Да я там работаю. :-))))

Noname
Господа! А Вам не кажется, что эта история с Эльдорадо тот же флэш-моб,
что и с солью.
Я одно время работал на станции техобслуживания Nissan. Так как дилеров
этой фирмы в Москве пруд-пруди, кто-то из руководства подкинул нам
задачу – сочинить гневный отчет о конкурирующей фирме и хвалебный о
своей. Отчеты просматривал и редактировал сам шеф, после чего мы с
дом. компьютеров выставляли их в Интернет на сайт Nissan-club
(http://www.club-nissan.ru/info/services/ ). Эта история с Эльдорадо мне
жутко напомнила нашу писанину.
Я ничего плохого сказать об этих магазинах не могу, по мне они все
одинаковые. В Эль-до я покупал 2 ТВ, ДВД плеер, дрель и что-то по
мелочам. Живу на Юго-Западе у м. Черемушки. Рядом в торговом центре есть
магазин Эльдорадо, а у Калужской М-Видео. Так вот цены в Эль-до дешевле
– это факт, но и ессесно очереди длиннее. В М-Видео + это отсутствие
очередей, т. к. все покупатели у конкурентов.
Кстати, когда я на днях предложил жене зайти в Эльдорадо и купить новый
чайник, она заявила что это очень плохой магазин – ты что, сам не читал,
что о нем пишут! Хотя раньше так не думала. Интересно узнать Ваше
мнение.
Эльдорадо с скидки 70% (на все).
Решили вчера с супрегой, что нам очень не помешает кухонный комбай со
встроенной электромясоруббкой. Долго думать куда идти не пришлось,
Эльдорадо в 5 мин от дома, да и скидки у них кричащие - "До 70% на весь
товар". Сам Бог велел воспользоваться таким моментом.
Заходим в магазин, везде висят таблички с вышеуказанным позывом. Но вот
не беда, смотришь на ценники, везде 10%..... иногда (редко), встретишь
20% (в основном это залежавшийся неликвид. Подходим к нужному стелажу,
рассматриваем товар. Из всего ассортимента, скидка 20% была только на
старенький, убогинький комбайнечек. Того, что интересовало нас не было
на складе, но на витрине была скидка 10%. Решили, что посмотрим завтра в
инете. Но мне ужасно интересно стало, найду ли я товар, со скидкой 70%!

Прогулялся по залам. 70% товара - ледит со скидкой 10%, 10% товара - 20%
и 19% - вообще без скидки. И о чудо!!! Мы доходим до заветной таблички
"70%". Опускаем глаза...(барабанная дробь)... есть! Нашли! Это были 2
искусственные елочки ростом метр двадцать, с первоначальной стоимостью
250-300 руб/шт. Занавес.
Милости просим в Эльдорадо, за скидками
О магазинах Эльдорадо нужно отдельную ветку открывать....

Пару месяцев назад зашла ко мне на работу мать и попросила помочь
выбрать кухонный комбайн. Нет проблемм. Эльдорадо - в 50м от моего
офиса. Зашли, спросили где комбайны, девушка отвела, показала,
рассказала - все культурненько и информативненько... Определились с
моделью - какой-то Мулинекс за 499 гривен. Барышня спрашивает, будем ли
оформлять. Говорю, мол, сходим в другой магазин, посмотрим (магазинов,
торгующих бытовой техникой, в центе Житомира больше, чем собак нерезаных
- расстояния между ближайшими не более 500м). Зашли в Фокстрот - выбор
тот же, цены выше - такой же Мулинекс 530 гривен. Говорю продавцу:
- У вас дорого, пойдем купим в Эльдорадо.
Продавец спрашивает:
- А там почем?
Отвечаю.
Просит минутку подождать и убегает.
Возвращается чарез две минуты и говорит:
- 450 Вас устроит?
Мы не возражаем, комбайн проверяют, делают отметки в гарантийном талоне,
пакуют. Платим деньги.
Все довольны.
Мораль: в магазинах бытовой техники НУЖНО торговаться. Проверено.
Работает (по крайней мере в Житомире - за последний год купил кучу
техники, и только за холодильник и утюг заплатил цену, указаную на
ценнике)
К истории о "Эльдорадо".

Выбирая стиральную машину в "Эльдорадо", ходил, смотрел. Открываю одну -
воняет стиральным порошком, другую - опять воняет, третью - тоже
самое....
Спрашиваю, с подозрением, мол, с чего бы это?? Знаете что мне ответил
менеджер? А мы их, говорит, ПРОВЕРЯЕМ.....
Про утюги с подгоревшей подошвой я, вообще, молчу:) Интересно, где они
такую технику берут?

Народ, не покупайте ничего в "Эльдорадо"....!!!!
"Эльдорадо. Не хочется - а надо".

Ну вот и мои пять копеек в ту же копилку. Были в апреле прошлого года на
Горбушке. Искали холодильник. Поимели шоу.

Сначала зашли в КупиБТ. ру. Сунулись к холодильникам. Там к нам
немедленно подскочил бардовского вида бородатый мужик и довольно толково
объяснил нам разницу между заинтересовавшими нас Электролюксом и двумя
Либхеррами. Объяснил нам также и то, что Либхерр надо брать, а Люкс не
стоит, довольно аргументированно. Все бы ничего, но после этого он
зарвался, помянул ненавистную тещу и стал сыпать не очень приличными
анекдотами. Услышав от продавца фразу "Те же яйца, вид сбоку", мы ушли.

Уйти-то мы ушли, а вот полной ясности по вопросу различия моделей не
обрели. Два Либхерра - совершенно одинакового дизайна, объема камер и
набора кнопок на пульте управления. Разница в цене - около трех тысяч.
За счет чего - не поймем никак. Пошли в Эльдорадо.

В Эльдорадо бегают там и сям желтенькие мальчики и девочки. Видимо,
бегают они там для того, чтобы выписывать товар, и хотя у каждого из них
на груди гордый бейдж "Продавец-консультант", консультировать он не
любят. Или не умеют. Ну, в общем, бурчат, ворчат, слова цедят и очень
явно стараются от тебя побыстрее отделаться, если видят, что ты не
покупать еще, а так - присмотреться.

Отлавливаем мальчика, мальчик бухтит "Я занят!" и убегает. Отлавливаем
другого, причем едва ли не за рукав. Мальчик по имени Александр, с
выражением лица "ну вот, блин, до сортира добежать не дали!" тупо
смотрит на Либхерры.
- Саша, объясните - за счет чего такая разница в цене?
- Ну-у-у... вот тут индикатор температуры электронный...
- А тут?
- Тут... тут - тоже...
- Другой?
- Да... другой...
- А какой?
- Ну... ну... другой какой-то, наверное...
- ТЬФУ!!!

Развернулись, пошли к стойке, где товар выписывают.
- Молодые люди, дайте телефон представительства Либхерра в России.
- А почему мы должны его знать?
- А почему бы вам его не знать? Вы же ими торгуете?
- А это идите вы... вон туда, за лестницу, там эксперты сидят. Может,
скажут.

Идем к экспертам. Два мужика, молодой и постарше. Излагаем проблему.
Тот, что постарше, начинает рыться в проспектах в поисках телефона. Не
находит.
- Это, наверное, потому, девушка, что Либхерр надежная техника -
рекламаций по ней не было еще, вот и нет телефона.
Скисаем. Молодой говорит:
- А вы консультантов бы спросили.
- Да спрашивали, они не знают ничего.
- Как не знают?! Ну-ка погодите, старшему позвоню!
Набирает номер.
- Але! Серега! Что там у тебя твои орлы в зале мышей не давят?! А вот
так, не давят. Сейчас ко мне пришли покупатели - так ни одна бл... су...
сво... короче, им никто из твоих не смог внятно про Либхерр расссказать!
В общем, жду пять минут - присылай сюда кого-нибудь из своих придурков.
А мне похрен, что заняты! Самого умного присылай! Все, жду!
Через минуту прибегает... Саша! С видом человека, только что огребшего
по мозгам.
- Вот! - гордо говорит эксперт, который молодой. - Самый умный наш
консультант! Если и он вам не поможет - никто не поможет!
Сашины уши рдеют.
- Саша! - проникновенно говорю я. - Так чем же все-таки они отличаются?

Саша берет лист бумаги и рисует два окошка:
- Видите, вот у этой модели индикатор выглядит вот так. Цифры - видите?
- вот тут. А у этой только две лампочки горят - включены камеры или
нет...
- И чего? - говорит ему молодой эксперт. - Ты не мог им это в зале
сказать, чудила?! Ладно, топай давай...
Саша уходит. Его немного жалко, но зато теперь мы точно знаем, какой
холодильник нам нужен. И покупать мы его будем - не здесь.

Наболевшая тема в последнее время. Меня тоже занесла нелегкая в оный
магазин летом 2005 г. , по ходу рассказа поймете почему... И так...

В фирме в которой работаю, проходила акция для торговых представителей
(далее ТП)фирма занимается продажей бытовой химии, средства гигиены и т.
д ). Условия акции таковы, что при выполнении плана, ТП получает 4000
руб. , но только товаром на его усмотрение. Акция прошла успешно, ребята
молодцы, план не завалили.. Встал вопрос, а как нам все покупать??? Ведь
отчитываться то надо строго на 20 000, ни копейкой больше, ни копйкой
меньше. И ТУТ ИДЕЯ!!!!!!!!! А давайте возмем подарочные сертификаты на
оную сумму в ЭЛЬДОРАДО. И для отчетности в бухгалтерию хорошо, и если
кому надо остаток добавят денюжкой.. Сказано, сделано и я в магазине
ЭЛЬДОРАДО с суммой денег для покупки сертификатов.
Упущу сколько времени было потеряно на поиски консультанта для выписки
оных сертификатов... В итоге наконецто я получил долгожданные
сертификаты по 1 000 руб. в кол-ве 200 штук и, ВНИМАНИЕ, 20 кассовых
чеков, каждый на сертификат в отдельности..... А теперь самое
интересное... СО мной был один из ТП, который сразу же забрал свои
сертификаты, выбрал то что ему надо, встал в кассу и.......... с него,
кассир настойчиво потребовала кассовый чек, на сертификаты, хотя я перед
этим спросил, что потребуется для покупки, на что получил утвердительный
ответ, что только сертификат и деньги, которые надо доплатить ( ПРО ЧЕКИ
К СЕРТИФИКАТАМ НИ СЛОВА )!!!!!!!!!!! Я к тому времени уже был на улице,
мне звонок на телефон, я с чеками в магазин. У меня данные чеки на
сертификаты ОТБИРАЕТ, не берет, А ПРОСТО ИЗ РУК ВЫРЫВАЕТ КАССИР, и все
хорошо.... НА мой вопрос, что девушка, мне нужны кассовые чеки, что б
отчитаться перед бухгалтерией, я получаю ооочень впечатлительный ответ,
ЧТО ЭТО НЕ Ее ДЕЛО!!!!!!!!!!!!! После всех разбирательств, ( а касса
работает одна, и я застопорил работу кассы ), кое как удалось их убедить
в том, что б они сделали дубликаты чеков, у них на кассах это просто :))

Так мне просто потом стало интересно, и я поинтересовался, что бы
произошло, если бы я оные сертификаты вручил без чеков. Ответ меня
поразил, ЧТО ДАННЫЕ СЕРТИФИКАТЫ БЫЛИ БЫ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!!!!
Хотя в самих сертификатых, да и негде этого не написано. В итоге 3 часа
этой бодяги, отняли столько сил, что сейчас покупаем сертификаты в дугом
магазине, где все просто. Пришел, купил, подарил... Потом с тебя чек
требовать не будут .
Что-то все резко на "Эльдорадо" накинулись. Правда вполне заслуженно,
вот вам в копилку и моя история.

Было это прошлой осенью, устроился я на работу, и с утра перед рабочим
днем решил куда-нибудь забежать и купить mp3-плеер на дисках, чтоб на
работе скучно не было. По пути попался этот самый магазин "Эльдорадо" на
Семеновской площади, туда и заглянул недолго думая (вернее вообще не
думая). Плееров там было негусто, но себе я нашел понравившийся, на
ценнике написано 1690 рублей. Минут пять стоял, ловил продавцов, в итоге
поймал пробегавшую мимо консультантку и попросил выписать, а эта коза
выбивает 1790. На мой удивленный вопрос "что за..." отвечает, что у них
цены поменялись. Видя на моем лице переходное выражение между
офигеванием и использовнием русского лексикона, подозвала вторую такую
же (вот и где она была когда я их ловил?) и они мне на пару стали
втолковывать, что у них в магазине политика такая, что каждое утро
меняют цены. При этом постоянно показывали бумажку какую-то с ихними
прайсами. Народ, скажите, мне как клиенту какое дело до ихней политики?
Написано 1690, значит за 1690 извольте продавать! В общем, веселуха
начинается. Ладно, на работу торопился, деньги были, в общем заплатил я
эти 1790 рэ, иду на выдачу товара. Пробегает мимо еще один ихний, блин,
сотрудник канареечный, и так на ходу кивает:
- Что у тебя?
Я (Несколько недоуменно)
- Плеер.
- Жди здесь! - схватил мою бумажку, на которой написано "уплочено" и
убежал. Ну ладно, жду. Пять минут проходит, его нет. Десять минут, его
нет. Меня, напоминаю, в офисе с нетерпением ждет начальник. Я уже
начинаю думать, где тут живет главный менеджер и какими словами я должен
выразить свое недовольство, чтобы он сразу ОМОН не вызвал. Тут
показывается этот бегун и тащит кучу коробок, аж его самого не видно. На
ходу высовывает из-за этой горы картона башку и кивает мне: пошли, типа.
Ну ладно, иду за ним. Приводит тот меня к какой-то стойке, там уже стоит
народ, и начинает он по всем это барахло распределять. Я стою балдею от
ихних порядков. Дошла очередь до меня (по закону подлости до
последнего), плеер был извлечен из коробки, осмотрен (на вид дефектов
вроде нет), и в качестве пробы был поставлен какой-то диск, причем весь
исцарапанный так, будто его отдали на растерзание леопардам с гиенами.
Плеер, к чести известного производителя, его распознал и даже начал
что-то воспроизводить. Правда "батарейки в комплект не входят". Что меня
немного насторожило. Но ладно, я тороплюсь, поэтому отношу это на счет
изготовителя. Ну купил еще и аккумуляторы, пропадать так по полной. Про
то что на улице у них стоит охрана и у всех выходящих чеки проверяет я
вообще умолчу, ибо с ними проблем не возникло. Хотя о том, что
существуют такие рамочки специальные, они, наверное, даже и не
слышали...

В общем, люди, даже несмотря на то, что у меня обошлось без серьезных
эксцессов (плеер до сих пор прекрасно работает, на ихних же
аккумуляторах) не покупайте вы ничего в "Эльдорадо"! Товар может
попасться и хороший (эт лотерея), а вот сервис хороший точно не
попадется.
Золотая страна "Эльдорадо" взгляд из-за "бугра"!
Была я летом в гостях в России, гуляли по городу с подругой, типа
"ностальгировали" точнее я.. она уж так.. за компанию, и вот проходя
мимо "Эльдорадо", вспоминаю что у меня накрылся фен.. простой фен, для
домашнего пользования. Говорю ей " Давай зайдем. Такой большой магазин,
наверняка я что- то выберу" Зашли.. пустой зал.. только юноши
консультанты или как их там... стоят возле кассы кучкой (организованной
толпой), молча проводили нас взглядом и продолжают о своем... о женском
наверное))это меня не напрягло, (дело в том что у нас когда в магазин
заходишь, то подлетает косультант и с порога "Чем могу помочь?", думаю
что в нормальных магазинах точно так же....))ходим бродим... нашла
витрину с фенами.. разглядываю.. естественно что за стеклом не могу
узнать все про интересующую меня модель(ну.. скорость, режимы, насадки и
т д)я не профессионал, но примерно то все таки представляла что я
хочу...
Начинаю оглядываться уже в поисках хоть кого-то, нас кто бы
заинтересовался, почему это 2 девицы бродят по залу и молчком... и
впридачу 15 мин стоят уткнувшись в стеклянный стеллаж с фенами.
НИ-КО-ГО.. вымерли... динозавры... Начинаю кричать... и не что нибудь. а
вежливо так.. Люди, вы где?? А в ответ тишина.. ладно, не суть важно,
прошло еще 15 минут и появился парень, я уже начинаю нервничать, да и
подруга тоже заладила, "Пошли отсюда, да пошли отсюда" Начинаю обьяснять
что я желаю... или хочу... дайте уже посмотреть или обьясните
характеристики.. И ОНО мне говорит..."Вы брать будете?", отвечаю "не
знаю", ОНО.."тогда зачем доставать?". Блин, чуть не упала, аж русский
забыла, материться на другом языке не позволила совесть. Ладно, "тогда
обьясните мне какие насадки имеються". В ответ получаю.. "Хм.. не знаю
я, и вообще девушка, выбрали себе по виду,. вот, или оплачивайте или
уходите". Мама дорогая, куда попали? Пошли, да не пошли, а побежали..
И все же.. хочу сказать "спасибо" девочкам, с того же самого "Эльдорадо"
только города Челябинска р-н Северо-западный, (надеюсь хоть кто -то
прочтет)которые битый час со мной возились и объясняли, не проявляя ни
капли нетерпения. Фен я купила.. и пользуюсь уже им достаточно долго и
что интересно ежедневно.
Эльдорадо %. я!
Занес меня черт в Эльдорадо, на предмет подобрать кампутер себе зглянул
я в этот так называемы магазин. Ну смотрю на компы и ахуеваю, ктож их
собирал, какой идиот? Если процессор работает на шине 2000 то
материнская плата обязательно на 1600, или например видо хорошее стоит и
зачем то материнка со встроенным видио, или ТВ тюнер (каторый на хуй не
нужен) Заву менеджера или как там его... Обьясняю ситуацию, что сборга у
вас тупая, можно ли внести изменения? На что он отвечает, что щас все
уточнит и сьебывается минут на 40. Все же я его отискал, спрашиваю ну
что же ты родной меня так покинул на долго? И понимаю что он меня не
совсем узнает и начинает интересоваться в чем суть моего вопроса. И тут
я замечаю как здоровенный мужик, с искаженным от гнева лицом идет с
таким же "консультантом" и книгой жалоб. Я посылаю на хуй своего
менеджера и топаю к этому дяде с целью после него тоже написать пару
строк в этой книге. Картина маслом. Сидит мужик я рядом и менеджер
(видимо ждет книгу жалоб) Мужик пыхтит подносит ручку к листу, думает и
опять убирает. Я жду. Тут мужик мне говорит, типа ты тоже ждешь книгу?
Я, угу. На что дядя отвечает Эх... По еблу бы им всем тут дать, я ж не
писатель и быстренько что то пишет. Встает, отдает мне книгу и уходит. Я
смотрю в страницу и вижу большими буквами надпись ПИДАРАСЫ!!!... Я не
стал ни чего писать ибо лучше бы я не выразил мысль о работе этих
педиков в Эльдорадо! :-)))
Наверно, надо открыть отдельный раздел, для Эльдорадо...
Как-то лет 5 назад, мама попросила купить сестренке магнитолу с CD и
пр...
ну очень сестренке хотелось...
Пошел в Эльдордо (ну не был я с ними еще знаком), все прошло вроде
хорошо, подобрал, проверили, оплатил, упаковали (кстати! замечу что была
взята с ветрины, может не было на складе может еще что)...
Приехал домой, распаковал, все намано, только вот крышки нет, снизу от
отсека для батареек. мне конечно пофиг на эту крышку, но все-таки
подарок родной младшей сестренке! (которая должна с родителями приехать
через день, они живут в другом городе)
Что делать, пошел в магазин, объясняю, зовут старшего продавца...
Рассказал ему проблему! Вроде все понял, пошел искать...
Не нашел, я говорю надо, блин, ищи где хочешь!
На что он отвечает, что у вас на руках есть чек и гарантийный талон на
котором есть ваша подпись, о том что был типа весь комплет и претензий
не имею... :-)
наивный!
Пришлось показать ему этот талон и чек, где стояли печать и подпись
продавца, естественно без моих каракуль! (ну не подписывал я ничего)
Он немного удивился, и пошел искать... Вернувшись сказал что не нашел, и
предложил пойти мне нах (Более культурно конечно).
это было утром, а мне на работу пора часикам к 12.00, о чем я ему и
сообщаю, примерно так:
Вы знаете, у меня нет времени, с Вами спорить, поэтому прошу поискать и
НАЙТИ мне эту мля, гребаную крышечку, после чего позвонить вот по этому
телефону и спросить "имя отчество"! (в то время я работал в серьезной
федеральной газете)
Если после того как он увидел гарантику без моей подписи, он позеленел,
то прочитав название газеты он начал переливаться всеми цветами радуги!

Он не позвонил.

Утром поехал уже с магнитолой, с твердым намерением забрать деньги.
Приезжаю, а меня там ждут! :-)
Первый же менеджер увидев меня растянул улыбку и заискивающе спросил:
- Вы с крышечкой?
- Да я с крышечкой! (точнее без оной)
- Минуточку!
- (Стоять!) я вообще-то хотел бы забрать деньги!?
- Минуточку!
Через пару минут приходит какой-то еще один манагер, с каким-то бланком,
просит у меня паспорт...
Ну мне пофиг, я с редактором уже поговорил, так что статья будет, если я
захочу, и после этой статьи старший продавец ЗИГАНШИН (Рустем вроде) и
еще очень многие полетели бы из магазина. Дал паспорт.
Манагер взял документ, заполнил бланк, дал мне его и паспорт, со
словами:
- пройдите в кассу!
где я получил все свои денежки до копейки!
вот такая она - Четвертая власть!

P.S. в этот же день я поехал в другой филиал Эльдорадо покупать
магнитолу уже с сестренкой, все еще наивно полагая что Эльдорадо не так
плох. позже расскажу.
Опять про Эльдорадо.

Работал я ранее в небольшом магазине торгующем бытовой техникой. Магазин
естессно лопнул. Ну надо работу искать. Отправи резюме в Эльдорадо,
М-видео и прочие сети. Через пару дней звонок. Девушка с милым голосом
сообщает, что она из Эльдорадо, ей надо кое что уточнить. Начинается
всякое бла-бла-бла по поводу моего резюме. Доходим наконец до опыта
работы и чем конкретно занимался. Говорю дескать, старший менеджер,
рулил продавцами, грузчиками, кассирами. Работал в торговом зале,
принимал товар (магазин имел комиссионный уклон), оформлял его, ну и
т.д. А так же занимался жалобами... На этом моменте задремавшия было
девушка просыпается и восклицает: Вы занимались жалобами?! Ну да,
говорю, всякими конфликтными ситуациями и претензиями... Далее
потрясающая фраза: Вы нам подходите! Приезжайте! ;-)))
Эльдорадо... Мне наверное повезло. Года два назад по всей Москве
болтались растяжки кричащие о возможности приобретения 100-герцевого
телека за 20000. Я в магазин ломанулся, родакам подарочек прикупить но
увы, желый мне пояснил, что магазин Эльдорадо и реклама товаров с
указанием цен в магазинах Эльдорадо живут абсолютно разной жизнью и
поэтому получите свой телек за 28000. Купил. К счастью не столкнулся с
проблемой возвратов и обменов.
Люди!!! Давайте не будем ругать Эльдорадо!!! Все ваши истории так
сказать п***шь и провокация!!! да, возможно, у этой сети есть грехи. Но
с таким же успехом можно открыть тему про М-видео, Техно-силу. Может еще
будем ругать своих сотовых операторов??? =)

Пример: Евросеть. У меня оператор МТС. оплачиваю, получаю чек.
Спрашиваю, мол, когда придут? отвечают: "через 24 часа"...
Следующий день... Денег нет!!! а нужны!!!
Иду в тот офис... смотрю время по чеку... смотрю на часы... через 2
минуты... деньги должны прийти =) захожу...
"Я вчера положил деньги, сказали, что за 24 часа должны прийти точно...
осталось 30-ть секунд =)"
Продовец улыбается, ведь я по доброму так подошел... "Такая точность?"
в ответ ему я произношу: "Мой оператор говорит, что точность никогда не
бывает лишней" =) зыыы... но это не особо и смешно!!! вообщем
выяснилось, что я 8000-ый, кто положил деньги и тип у них в программе
имется глюк... вобщем тупая прога!!! ну херли они мозги имеют!! Даж
виндовс 00:00 01.01.2000 не слетел, а у вас глюк с 1000-ми клиентами!!!
=) да вы должны приз какой-нить давать!!! хотя бы пол-цента кинули бы!!
=)

Вывод: может ругать то их не будем, а? в дешу они хорошие. и желают нам
блага!!! вот эльдорадо!! моя семья там ВСе время затаваривается!!! ЖАЛОБ
НЕТ!!! все замечательно работает!!!
Да заткнутся ненавистники эльдорадо и прибудет мир во всем мире!!! я
хочу почитать смешные истории, а не ваши жалобы!!!

Через 2 недели плейер загнулся опять. Но на этот раз он загнулся у меня
в руках - только что работал, а через 5 минут диск уже не распознается.
Тут я решил прислушаться - и выяснил что он не может нормально
раскрутить диск Если держать его вертикально, то стартует нормально.
Через неделю таких мучений (в сервис центр мне идти было уже лень),
нашлось и лекарство - та самая кнопка ESP при которой плейер запускался
в любом положении.
Прошло уже месяцев 8. Плейер все еще работает. Наверняка и в первый раз
было то же самое. Интересно, сколько головок пришлось выслать фирме
Philips для ремонта таких плейеров :)? И был ли мой плейер не новым, а
восстановленным для Эльдорадо...

SaM
Про Эльдорадо...
В декабре брал у них ЖК монитор, 17-чик. 50 мин. ждал их "главного по
мониторам", уже просто из интереса решил дождаться, благо суббота была.
Потом начался обычный развод: "Ах, этот у нас последний, на складе
больше нет" с 2-мя забегами "на склад" еще по 10 мин. В итоге так и
купил за 8400. С тех пор мониторы дешевели и на данный момент моя модель
стоит 7 тыс. с копейками.
Вчера снова зашли в поисках монитора для отца, просто глянуть
ассортимент. У Эльдорадо очередная скидуха "на все" 20%. Стоит мой
родной, уж не перепутаю, только цена "типа старая" 9400, зачеркнута и за
минусом 20% новая 7400. Вот такой простой лохотрон в действии. Может эта
модель когданить и стоила 9400, но явно не перед скидкой.
Насчет скидок тоже тема: написано 20% на все, а внизу приписка мелким
шрифтом на 3 строчки с переписью товаров, которые не подлежат этой
скидке. Вопрос - а на хера тогда писать НА ВСЕ? Так бы и писали честно:
20% наших товаров имеют скидку. И приписку: "На только что взвинченные
цены"
Чую Эльдорадо недолго осталось, подсели они на скидки, каждый месяц,
видать только и живут на этой карусели. А так-то цены у них уже не самые
нихкие.
В копилку "Эльдорадо"

Купил батя мой около полутора лет назад в Эльдорадо домашний кинотеатр.
Хороший, 5.1, за 15 штук. И все в нем было хорошо - DVD, MP3, JPEG. И
вот месяца 3 назад накрылся динамик сабвуфера. Отвез его батя в сервис
по гарантии. Там его 3 (!) месяца ворошили, и в итоге сказали мол,
согласны, поломка, починить не можем, точно таких же кинотеатров у нас
нет, приезжайте - выберите в магазине чего-нить другое или заберите
деньги. Что мы и попытались сделать...
Цирк начался сразу по приезде в магазин. Сначала нас попросили подождать
40 минут, пока вернется менеджер по возврату. Появилась дэушка, явно не
обезображенная наличием интеллекта и сразу ринулась в бой. Ее цель -
всеми правдами и неправдами не дать оформить возврат. Она перешерстила
все!!!! 3 раза сверила серийный номер плеера и гарантийного талона, чуть
ли не на микроскопе проверила чек, проверила герметичность всех защитных
наклеек, наличие всех проводков и проволочек. Поняла, что прикопаться
вроде не к чему... И тут.. На ее спасение, она обнаруживает, что
кинотеатр брали в кредит!!! Этот восторг на ее лице наверное не мог бы
вызвать самый мощный оргазм!! Чуть не пританцовывая, она сказала, что ей
нужна справка из банка о погашении кредита ( ага, типа вдруг мы за
полтора года так его и не отдали? причем, если кто не в курсе, банк
сразу отдает магазину стоимость покупки, а потом уже ты деньги отдаешь
банку).
Ладно. Поехали в банк. Взяли справку (ксерокс личного дела) о том, что
за батей никаких долгов в данном банке не числится. Приехали еще раз.
Тогда была сказана фраза, мол, это не нотариально заверенная копия, и
нам она не подойдет. Наконец все, привезли им оригинальную справку на
гербовой бумаге.
Цепляться уже было не за что, деньги они вернули. Но и это еще не
конец!!!
На выходе стоят автоматические двери, и вокруг все выложено скользским
кафелем, причем дорожек или резиновых циновок нет. На дворе март,
слякоть. Батя подскальзывается и смачно падает. Есть такое подозрение,
что сделано это не случайно. Если б взяли товар - разбили бы стпудняк
прямо там, в 5 метрах от кассы... Тонкий блин расчет...
Эльдорадо, епт...

Фарыч
И снова в компилку "Эльдорадо".
23 февраля на работе подарили 500 руб от организации. Я решил купить на
них колонки для ноутбука - родные слабоваты... Иду мимо Эльдорадо и
решил зайти. Маленькая ремарка - Я ДО ЭТОГО ВСЕХ АГИТИРОВАЛ НЕ ПОКУПАТЬ
В ЭЛЬДОРАДО НИЧЕГО (а сам в него поперся...)))). И вот захожу я в этот
склад отходов промышленности, просмотрел весь представленный "шлак" на
полках и в конце концов увидел колонеки примерно за 400 рублей. Колонки
от компании "якобы Эленберг", постоял, с понтом повыбирал и купил в цвет
ноута. Прихожу весь из себя на радостях домой, открываю коробку и...
1) колонки мне всучили не того цвета
2) не было основного кабеля с ноута на колонки
3) расстроился...
Сходил на следующий день и все-таки забрал провод, но колонки мне не
поменяли из-за цвета (черный на серый).
Ну, думаю ладно черти с вами и коровий хвот вам в ухо... Включаю колонки
в розетку и ноут, и что же вы думаете было далее?
1) постоянно вохрыпывая и посвистывая включались и разогревались
колонки
2) вместо приятной музыки добротного происхождения, ждал голос диктора
радио "Маяк" в перемешку с музыкой.
3) расстоился заново...
Через день прихожу в это дьявольское заведение и требую замену колонок
на другие... Ладно прокатило... Поменял. Прихожу домой подключаю и что
же вы думаете.
1) вместо моей музыки начинает базарить L-радио (чему и был я "рад")
2) забил я на этот оплот китайского барахла...
Да уж, не любят у нас "Эльдорадо" - даже те, кто на него работает.
Иду по центру Нижнего Новгорода в воскресенье днем и встречаю колоритную
троицу: два парня и девушка в реальной пионерской форме, при алымх
галстуках, с горном, барабаном и стопкой листовок в руках.
Опа, думаю, Мавзолей в Нижний перенесли, приглашения раздают? Но шли
ребятки как-то тихо и неуверенно - так добрые и светлые вести не
разносят!
Беру листовку - ну естественно, реклама каких-то скидок.
Тут включается "лампочка собаки Павлова" - не каждый день пионеры по
улицам при всех цацках ходят, надо видео снять!

Достаю фотик - а троица сразу от меня бегом. Кричу им:
- Перцы, дайте еще листовку, я ту потеряла! - только чаще пятки
сверкают.
- Народ, ну для семейного альбома пару снимков! - обгоняю я их и включаю
съемку. Промоутеры начинают скромно хихикать и вяло стучать в барабан, а
потом злобно заявили в камеру: "Позор Эльдорадо! Листовки - г...но! На
х... Эльдорадо! последняя фраза, правда, на цифру не запечатлелась, но
вышло весело.

Я вот думаю, почему они так стремались? Или им мало заплатили, или не
налили перед выходом на боевое дежурство, или - что вероятнее - это были
какие-нибудь проштрафифшиеся работники вышеупомянутой торговой сети,
которых руководство решило таким вот образом избавить от пагубной
привычки воровать/ опаздывать/ маяться дурью на рабочем месте.
Спасибо, ребятки, подняли настроение.
http://blog.kp.ru/users/rrrys/post48406866/
Еще одна несмешная история про Эльдорадо.
Для таких же идиотов как я, которые еще туда заходят...
Купил жене магнитолку на кухню. Она хотела. Выбрали неизвестную фирму,
едиственная магнитола которая читает ДВД. Еленберг или что-то в этом
духе.
Тут же проверил, вставил свой ДВД со всем Рамштайном, все пучком.
Как оказалась она еще и работает как ДВД плэер, что приятно удивило.
Незаменимая вещь для дачи переносной ДВД..
Решили проверить радио - не ловит ничего. Подозвали техника. Он сказал
столько аппаратуры, фонит все...
Действительно на всех моделях радио почти не ловилось. Ну купили,
приехали домой. Поиграли, фильму посмотрели, радио решили поймать. Из
всего диапазона уверено принимал только 100,5 и 102
Суббота, приехали сдаваться.
Мне объясняют что ничем помочь не могут, ибо у них в магазине радио не
ловится. Я объясняю что дома оно тоже не ловится. Мне говорят что нарно
и у меня дома жуткие помехи. Я говорю что рядом стоит радио, не цифровое
и что с ним все норм.
Жена добавляет что на телефоне радио-то тоже ловит все станции... на что
техник с видом олигофрена переростка мне начинает объяснять что радио на
телефоне работает через сотовые вышки...
Я слегка вышел из себя.
Ладно, послали меня к другому технику, который непосредственно
забраковывает товар
А кстати сказать у них везде расклеена акция: в течении 14 дней вы
можете обменять наш товар на любой другой такой же стоимости или дороже
по любым причинам
Ну так вот. Они мне в 3 уже голоса объясняют что поменять они мне
магнитолу не могут, потому что она работает раз хоть одну станцию ловит.
А если мне не нравится то ехать мне в сервис центр...
Я говорю, хорошо, напишите мне официальный отказ, я с ним буду с вами
судиться.
Короче, олигофрену посоветовали воткнуть в магнитолу Эльдорадовский
диск...
И переключить дальше внимательно
ЗВУК НА 5.1
Я говорю, извините и что тогда радио будет ловиться????
- Да да, успокоил он меня. Вот смотрите. И дальше полное описание его
действий.
- Достаем магнитолу, включаем в розетку, подключаем к телевизору,
включаем, ставим диск, делаем сразу потише...
Дальше у него диск не прочитался и он стал жать реально все кнопки
подряд. У меня сложилось такое ощущение что он хочет одновременно
включить и радио и СД
Так продолжалось минут 5. Он мне объяснял что батарейки я могу купить
для пульта у них же, и чтобы я не перепутал и купил сказал какие именно,
и продолжал насиловать бедную магнитолку.
Видимо устал. Отправил меня опять к их главному жирному технику. Который
глядя на меня и человека стоявшего передо мной с многозначительным видом
сказал что вроде как они уже закрываются.
Я ему начал объяснять что магазин работает до 21:00. Что в 20:00 не
повод прекращать принимать товар и все в таком духе. Что у них нет тут
расписания их работы, а значит они должны работать пока работает
магазин.
Он сказал дадада, но к сожалению главного кассира сейчас нет и он ничем
мне не может помочь. Но если я приеду завтра или в любой мне удобный
день, подойду к нему он решит этот вопрос. Я сказал что приеду завтра,
точно ли он работает. Вобщем уехал
Вчера. Воскресение.
Приехали часа в 4
Народу к этой жирной скотине человек 5-6
Объясняю что он делает: Выслушивает, пытается отмазаться, если не
получается пишет бумагу минут нарно 7-10. Потом, уходит к ксероксу
покачивая жирной жопой, приходит обратно, говорит что надо подождать
минут 5, пока он собирает подписи. И соответственно уходит.
Справедливости ради могу сказать что уходит не на пол часа. Меньше.
Минут опять таки на 5-10.
Ну все равно. Очередь практически не двигается.
Обслужил он 1-го человека или двух и просто ушел. Опять таки не знаю на
сколько времени. Я мало спал ночью, много пил, и мне как-то пока было
все равно. Скучно конечно, но терпимо. Просто все равно.
Но одна женщина все таки не выдержала и попросила его позвать.
Я думаю что не было его около полу часа.
Его позвали по внутреннему громофону или как там его. Вобщем пригласили
на раб. место. Он пришел, еще минут через 10, спросил кто это тут такой
умный и поесть ему не дают и вообще типа не будите зверя.
Я стоял просто офигивал.
Ладно, дошла до меня очередь. Он меня даже признал, правда спросил все
таки в чем моя проблема, потом сказал что я могу пойти, выбрать товар,
выписать товарный чек и с ним к нему.
Пошел, выбрал, продавцу говорю выпиши мне товарный чек.
Он: дадада, начал упаковывать, заклеивать, вручил мне и говорит:
товарный чек и все остальное на кассе.
Я плетусь к кассе, там очередь, думаю какая нах касса, если мне
оплачивать-то по большому счету не чем, подхожу к нему, он говорит
нетнетнет, продавец не прав, подойдите к любому терминалу, там выпишут.

Иду обратно, нахожу терминал. Мне говорят, нетнетнет, вам не сюда, а в
др. отдел, ладно, на них я только чутка прикрикнул, пригрозился жирным
техником, выписал, пришел к нему. У него уже соотв. др. страдалец.
Муторная процедура повторяется...
Дошла опять очередь до меня.
Дал мне бумажку, говорит пишите шапку, а сам пошел доставать мою
гребаную магнитолу, осматривает ее, подходит и говорит, извините, я не
могу у вас ее принять на ней мех. повреждения.
Справедливости ради, честно признаюсь. Что-то мои неаккуратные женщины
на нее капнули. Были там полоски на динамике.
Видите говорит, тут содрана краска. Ничем не могу вам помочь, я говорит
он вот тут внимательно _еще вчера заметил и решил посмотреть сегодня, я
не просто так пошел доставать _ Ну тут это было как удар по яйцам. Миха
стонет уже не 1-й час когда типа мы отсюда уедем. И тут такое.
Меня реально начало колотить. Я спокойный как мамонт понял что если
сейчас мне не поменяют этот сраный пылесос на кофеварку я начну убивать
всех, а сколько успею не знаю...
Вобщем я ему сказал что я засужу и его и Эльдорадо в какую-то клоаку.
Почему-то на него это подействовало, он ушел упаковывать обратно.
Ну короче, муторная процедура повторилась, я что-то подписал в 3-х
местах, мне уже было все равно что.
И он ушел с волшебной фразой за подписями...
Пришел, сказал, извините, вам придется еще немного подождать, у главного
кассира инкасация.
Результат. Куча нервов, ~4 часа потеряного времени за 2 дня. Отличные
выходные. И магнитола, которая ловит радио.
Поведаю и я о том, как дурят нашего брата в Эльдорадо. Ой.... сорри....
Это наверно "маркетинг" называется.

Приспичило мне к новому году магнитолку себе подарить. Приглянулась мне
одна моделька, а тут как раз рекламка по телеку, дескать в "Эльдорало"
20% скидка на товар - на весь, но ночью (с 20-00 до 08-00). И я, как
дурак, на ночь глядя, поперся в ближайшый магазин Эльдорадо.

Кстати, таких, как я, нашлось немало. Стоянка забита, магазин гудит как
улей, народ мечется, в кассу очередища.... В общем "маркетинг" работает
по полной программе.

Нашел на стенде магнитолку (ту, что мне приглянулась). Висит на ней
ценник 5500руб (цены практически условные:). Со скидкой 20% получается
неплохая цена (4400) настолка неплохая, что распустив слюни до пола я
стал искать продавца. Пока искал - гляжу на этом же стенде эта же
магнитолка висит уже по цене 6850 (ух, нифига себе!), а рядом, на
ценнике, надпись, дескать на нее круглосуточная скидка 20%... (то есть
со скидкой получаеся 5480 -практически те же исходные 5500). Очень меня
эта ситуация заинтересовала и пошел я выцеплять продавца, дабы он ее
провентелировал. А вдруг мне скидку с 5480 дадут? Нашел (минут через 5 -
не больше!) И вот что выяснил.
1)Если на товар есть круглосуточная скидка 20%, то ночная скидка уже не
работает.
2)Та магнгитола, которая за 5500 (без круглосуточной скидки, та самая,
которую я первой заметил и слюнями облил) - это "ай, ценник снять
забыли" с последующим молнениносным снятием указанного ценника.

Облом:)... они, перед тем как скидку давать, цену приподняли на
практически ту же сумму(а, вообще то, кто бы сомневался? Слюни
пришлось подобрать и уйти с пустыми руками. Хотя народ брал активно.

А искомый аппарат я таки купил - через интернет с доставкой на дом за
4600... надеюсь, без особого "маркетинга"...

Однажды я с женой зашел в "Эльдорадо". Случайно, мимо проходил. Это была
ошибка, но тогда я этого не понял. Хотели купить чего-то по-мелочи -
холодильник или мафынку стирательную... А у них на входе чиста охрана и
конкретно ящички для сумочек. Только кренделя (они там профессионалы, с
рациями и прическами, правда, без автоматов и овчарок, но, может, это
чей-то недосмотр), который сумочки в ящички ложит, нету. Ну, отошел
куда-то. Рабочий день, фигли. Народу собралось, который ждет для забрать
и положить - тьма. Кричат: "безобразие! где он ходит уже 20 минут!",
возмущаются матерно и всячески. Посмотрели мы на это дело и пошли себе в
другой ларек...

Но это так, пре... (чуть не выругался). Потом искал я как-то летом себе
кондиционер, да не простой, а сложный. В смысле, напольный такой, как
тумбочка-мутант: совмещенная с холодильником и со шлангом. Балкон у меня
хитрый во всю стену, нормальный не поставить... Ну и зашел в эту
эльдораду, потому что по пути, а на других раскладках таких кондишнов не
было. Нашел, да. И вот это уже была ошибка поболее. Потому что сначала
мне искали менеджера зала, минут 15, но это меня не остановило. Может,
пьян был, не помню, но стойко дождался. Потом этот менеджер сказал, что
он только по холодильникам, а тот, кто по кондиционерам, опаздывает.
Ага, 2 часа дня. Спит, бедняга, устал. Плюнул я на это дело и поехал
шариться по блошиным рынкам типа "фокстрота", "домотехники" и тыпы. Но
облом был бы неполон - нигде не было нужных охлаждальников, кроме
фокстрота, но там а) пафосный б) я фокстрот не люблю и в) ждать неделю,
потому что последний. Вернулся в эльдораду, потому что жарко очень, лето
(да-да, я издеваюсь). Еще час (! поражаюсь своему терпению) мне искали
поочередно хоть какого-то менеджера, складовщика, потому что с витрины
отдавали, а коробочку упаковочную кто-то спер, потом трезвого
кладовщика, потом выписывали документы... понравилось, как менеджер,
оглядевшись на предмет не видит ли кто, тряс кладовщика и шепотом рычал
"Если ты, сцуко, прям щаз не найдешь упаковку, то я тебя ух!..", а
кладовщик мычал и старательно дышал в сторону...

Почему я все не бросил и таки дождался - сам удивляюсь.
А кондиционер, кстати, фиговый - сломался. Но чинить я его не рискнул.
Купил новый. Ну их в пень...
Про Эльдорадо.
Два года покупали с женой телевизор. Сам процесс приобретения аппарата
ничем особым не запомнился. Видимо это было только начало становления
маркетинга в этом "замечательном" холдинге. Но уплатив деньги и забирая
упакованный и заклеенный фирменным скотчем телек, жена (юрист) возьми да
поинтересуйся, а можно будет обменять его если выяснится какая-либо
неисправность, хотя ответ она да и я знали прекрасно (женщинам зачастую
нужно само общение а не информация). Так как телевизор на гарантии и
проч... Но ответ молодого человека в желтом просто потряс:
"Да можете заменить в течение трех дней при ненарушенности упаковки"
Я по инерции прошел еще пару шагов к выходу с ящиком в руках и тут до
меня дошел смысл сказанного. Развернувшись я поинтересовался не понимает
ли молодой человек под упаковкой сам корпус телевизора. Оказалось, что
нет! Мы начали вдвоем ржать, поскольку, он действительно имел ввиду, что
мы только тогда сможем поменять телек в связи с обнаружением его скрытых
недостатков если не будем доставать телевизор из коробки! то есть не
оторвем фирменный скотч! Ушли из магазина с хорошим настроением, Спасибо
Эльдорадо!
Вот вы все про "Эльдорадо". А есть и еще один милейший магазин, правда
не бытовой, а компьютерной техники. "Неоторг" называется. Кажется,
раньше он назывался "Савнарком - Савеловский народный компьютер".
Итак, понадобился нам на фирму компьютер. Прочесав весь московский рынок
сей техники, остановились на Неоторге, ибо они одни из немногих работают
по безналу. Объяснила я по телефону милому мальчику Денису желаемую
комплектацию машины и попросила также включить в счет черную оптическую
мышку и черную же клавиатуру. Милый мальчик прислал мне по факсу счет и
пообещал, что в течение двух дней после оплаты наш заказ будет
доставлен. Итак, в понедельник счет оплачен, радостно потирая руки жду
компутер. Вторник: звоню Денису и интересуюсь, когда будет доставка.
Мальчик обещает, что в среду с утра. Четверг: звоню уже немилому
мальчику и снова интересуюсь: "Где?" "Завтра с утра" - говорит Дениска,
ссылаясь на то, что у них очень много заказов. Пятница: уж вечер
близится - компутера все нет. Гадский мальчик по телефону извиняется и
слезно обещает, что заказ прибудет в понедельник. Понедельник: НИ Х"Я НЕ
ПРИВЕЗЛИ!!! Вечером звоню начальнице е";нного мальчика, она обещает
разобраться. Вторник: телефон Неоторга постоянно занят, компьютера нет.
Среда: звоню этому суке-мальчику и спрашиваю не можем ли мы приехать за
нашим заказом сами. Мальчик отвечает, что не можем, ибо заказ наш на
складе, а клиентам туда низя. Бл"дь! Четверг: Ура! Привезли компьютер.
Залили мастдай - вроде работает. Но диск с драйверами из комплекта
категорически не подходит к этому НеоПИСИ. Слетает поставленный CD-ROM и
не работает USB. Хрен с ним, исправили своими силами. Но мы все еще не
получили заказанные клавиатуру и мышь. Пятница: Привезли мышь и клаву.
Клавиатура черная. Мышь - МЕТАЛЛИК!!! СУКИ!!! Обещаю мальчику Денису и
его начальнице половые контакты с инородными телами. Понедельник:
привезли другую мышь - МЕТАЛЛИК с тонкой черной полосой. Посылаем в
глубине души всех на х"й, оставляем мышь себе.
А вы говорите "Эльдорадо"... Все они такие!
продолжение про незабвенный Эльдорадо.
Часть первая. Понадобился фотоаппарат, и надо же - в этом магазине есть
неплохой по приятной цене! Приходим с мужем, даже нашли сразу
консультанта, который сообщает, что на данный момент этот фотоаппарат не
продается и будет ли продаваться - неизвестно. Неделю, как на работу,
безуспешно ходили в Эльдорадо. На данный момент фотоаппарат продолжает
стоять на том же месте, где и был полгода назад.
Часть вторая. Не наученные горьким опытом пошли в "ночные" скидки за
вытяжкой. Лучше бы мы этого не делали - где-то в отделе телевизоров
сверкали две желтые спины продавцов-консультантов. Один даже любезно
согласился поискать консультанта по вытяжкам. Ждали 20 минут. Сходили в
Мвидео, вернулись - консультантов нет вообще. Еще через 10 минут
отловили все того же из телевизоров, который забыл про просьбу. Пошел
звать... Через 30 минут подошел мальчик, назвал цену со скидкой,
спросили технические характеристики (которых ессно нет на ценнике!), он
сказал, что позовет еще одного мальчика, который их может быть знает...
Мы с криком не надо никого звать потащили его к компу оформлять заказ...
У компа была очередь еще на 40 минут... Довольные пошли к кассе, в
которой стояло всего-то 30 человек. Нас догнал честный (к счастью)
консультант и сказал, что еще около 1,5-2 часов придется дожидаться
товара со склада... В кассу мы стоять уже не стали...
И снова про Эльдорадо. Решила и свою историю рассказать
Купила я фотоаппарат цифровой, хорошеький такой.. НО к нему аккумуляторы
нужны. Захожу в Эльдорадо (магазин 2-х этажный). Возле касс стоит
охранник (придурок). Перегораживает мне дорогу с воплем: "Девушка!!!!! У
нас вход через второй этаж!!!!" Я говорю, что мол, без проблем, вы
только скажите, у ва аккумуляторы есть для фотоаппарата? На что он мне,
с отрешенным видом говорит, что это нужно спрашивать возле касс (мы как
раз возле них стоим). Я ж говорю, ок, так я спрошу? а потом потопаю
через второй этаж, если они есть? Он: "Девушка!!!! Я же вам сказал. Вход
ТОЛЬКО через второй этаж!!!!". Кассиры при этом с ооочень гордым видом
делают вид, что вокруг них никого нет, т. к. тех, кто стоит рядом с
ними, но не прошел по второму этажу они принципиально, видимо не
вопринимают. Короче, поднимаюсь я на второй этаж, прохожу через весь
торговый зал, спускаюсь на первый этаж, опять прохожу через весь
торговый зал, подхожу к кассам, где стоит все тот же охранник, задаю
интересующий меня вопрос, на что мне отвечают "У нас такого нету". Зато
охранник стоял рядом все с чувством выполненного долга.
Добавлю свою историю про "Эльдорадо". Угораздило меня купиться на их
обещания "низких цен" и "отменного сервиса". Приобретал я года 3 назад
себе DVD проигрыватель, ну давно уже собирался. Модель по тому времени
была очень неплохая, Panasonic S-35. Покупал за наличные и без кредита,
есс-но. Отстояв свои положенные 45 минут в очереди сначала в кассу,
потом на выдачу, я радовался приобретению, предвкушал, как буду смотреть
свои любимые фильмы в хорошем DVD, а не в порядком уже доставшем VHS
качестве. Меня даже не насторожила фраза продавца, оформлявшего мне
гарантию - мол, в вашем аппарате нет инструкции на русском языке (а
тогда как раз закон вышел, чтобы вся продаваемая импортная техника имела
инструкции на русском). Что ж, английский знаю неплохо, разберусь, да и
в принципе нет там ничего особо сложного или непонятного. И проверять
мне его не стали, сослались, что нет у них DVD дисков. Ну да ладно.
Купил, принес, включил - работает! И все бы хорошо, но... через неделю
перестал читать половину дисков, а через другую - вообще все, что были у
меня. Ладно, думаю, надо менять, брак попался. Несу в магазин. Мне в
ответ - надо сдавать на экспертизу в СЦ (сервисный центр). Мои
возражения, мол не прошло и 15 дней, вы замените аппарат на аналогичный,
и вся любовь - проскочили мимо их ушей. "У нас правило - вся неисправная
техника должна пройти экспертизу в СЦ". Хорошо. Пусть будет по вашему,
скандалить я не особо люблю. Пишут мне справку и забирают аппарат. Срока
на оценку дают месяц. Ладно, спрашиваю где будут проводить экспертизу.
Называют СЦ. А у меня там друг работает, как раз зам. нач. этого центра.
Решил что потороплю если что, может не откажет и побыстрее поглядит.
Проходит еще неделя. Звонит мой друг и говорит - лазер у тебя дохлый,
надо менять целиком всю подвеску или привод, в зависимости от того, что
есть у фирмы в данный момент. По гарантии это сделать можно, но нужно
чтобы аппарат пришел не на оценку а в ремонт. Хорошо, жду звонка из
магазина. Через 3 дня звонят, говорят - забирайте. Я в удивлении, как же
это, СЦ говорит одно, а тут готов?! Прихожу. И эти господа, ничтоже
сумнящеся, выдают мне такую фразу - а он (DVD) у вас нормальный! Просто
пыль осела на приводе, мы линзу протерли и все... Мда, думаю, хорошо они
протерли. Мозги они мне протирают. Ладно, я пришел со своими дисками,
аппарат включили, проверили - работает. Забираю и прямиком иду домой.
Решил плюнуть на эту гарантию, пломб все равно никаких нет, вскрываю и
вижу, что эти ребятки поменяли привод целиком! При этом оригинальный
шлейф-кабель они заменили пучком проводов, попросту распаяв его на
плате, ну не подходил от другого привода кабель к разьему. Причем этот
"новый" привод выглядит так, как будто его держали где-нибудь на грязном
столе в открытом виде, смазки практически нет, только линза лазера
чистая. Ну вычистил я все сам, смазал, включил - работает, надо сказать
и по сей день, только периодически профилактику делаю ему.
Вот такие люди есть в "Эльдорадо". Думайте, уважаемые, где технику
покупать.
P.S. А по серийному номеру аппарата (мой друг пробил его по базе
Panasonic, авторизованный СЦ, соответственно доступ имеют) выяснилось,
что этот DVD производился для Чехии и должен был быть продан на ее
тер-рии. Т. е. "серая" техника. И мой случай далеко не единственный, я
знаю как минимум с десяток людей, наколовшихся подобным образом.
Хочу рассказать смешную историю про Эльдорадо.
Прихожу выбрать муз. центр в Эльдорадо на Горбушке. Стоят центры с
браком вперемешку с исправными. Спрашиваю-Это все такие? Отвечают нет,
кроме бракованных остальные рабочие. Сразу говорю, что с витрины мне не
надо. Отвечает что есть они, есть. Потом начинает впаривать
дополнительную гарантию-типа без нее нельзя. Говорю- не морочь
голову(сразу понял).
И ТОГДА ТОВАРИЩ (В СМЫСЛЕ ТАМБ. ВОЛК) ПРОДАВЕЦ ОБЪЯВИЛ-А ЦЕНТР У ВАС
БУДЕТ БЕЗ КОРОБКИ!! Вам на кассе завернут его в пленочку. Терпение у
меня лопнуло и я сказал - ну все! С меня хватит. Пошел на Горбушку. А
там СЕРВИС! Есть? Есть! В коробке? А что бывает без?
И дешевле на 600 р. И проверили, и рассказали все. Я тоже рассказал про
ЭЭЭЭЭЭ. Долго смеялись. Оказывается так избавляются от брака и сданного
товара!
Олег
И снова о Эльдорадо
беда не приходит одна подумал я, когда в конце ноября последовательно
кончились деньги, хрюкнул и погас телевизор и мой любимый монитор 21
дюймового размеру верой и правдой прослуживший мне аж 5 лет склеил
ласты.
вообщем маленькая северная зверушка песец подралась незаметно.
но делать что то надо
плюхнулся в машину - и почапал чинить все барахло, благо денеги отдавать
при получении товаров "взад" только надо. Сдав с рук на руки ТВ и
монитор, и спросив где в моих любимых мытищах есть компьютерный магазин
отправился в Эльдорадо на Ярославке, в новом убер пупер центре.
Спустившись внутре на минус первый этаж обнаружил зал размером в стадион
и с полным отсутсвием манагеров-давальцев.
Дальше начинается истерика
отловив через администратора зала некого хрюнделя в ТАПОЧКАХ на шерсятой
носок, пошел его пытать о мониторах.
А хачу сразу - ноль денег и 19 дюймов LCD c 12 милисикундами реакции +
доп. цифровой вход и расскажи мне разницу.
молчание
молчание
и ответ - ну вы же знаете зачем вы сюда пришли - посмотрите сами
спасение утопающих дело рук самих.. выбрав продук попер к кассе его
мне типа - оформляйте кредит - а потом на проверку.
с кредитом все было ясно - пру монитор на проверку
приходит явно бухой крендель
со словами, щасссс мы вам проверим ваш телевизор он попытался воткнуть
разъемы типа тюльпан в монитор
я потерял дар речи
и потом в течении 15 мин тихо ржал
вообщем плюнув на все - оттащил монитор в зал продаж - отогнал нах
манагера и проверил на битость пикселей на их РАБОЧЕМ компьютере.
вообщем в гробу я видел такой сервис и в белых тапочках.
а монитор я себе выбрал харроший.
Про "Эльдорадо" только ленивый не написал. Моя свекровь-женщина
немолодая, из сельской местности, приехав к нам в Москву, вдруг
замечтала о видеомагнитофоне (2004 год). Убедить в ненужности агрегата
не удалось. Решила съумничать и, как взрослая, пошла сама в магазин.
Нашла "Эльдорадо", купила за 4.5 тыс видеомаг-н. Муж чуть не умер от
ужаса увидев это чудо- лет ему как минимум 5-6, огромная царапина на
панели, внутри что-то бренчит. Открыли корпус, извлекли металлический
рубль, достали инструкцию, она разорвана по диагонали и с жирными
пятнами, видимо использовалась под пирожки с мясом. Муж, спокойный и
мягкий человек, орал, как ненормальный "Мама, где у тебя глаза были?!!"
Ну ладно, свекровь, темная женщина, с плохим зрением, но как поднялась
рука у менеджера, предложившего эту технику, продать бабке б/ушный
видик? Потащили на возврат, "обратно не принимаем", а почему? " а вы его
поцарапали". Ну не скот?
Эльдорадо говорите.. ну-ну. Бывали у меня с ними трудности, но я давно
уже туда не хожу. Случай у меня из другой оперы.
На рынке (это был последний раз когда я что-то там покупала..) я
покупаю
сапоги. демисезонные. из какой-то там тряпки. сапоги черные. дохожу до
остановки (метров 60), сажусь в маршрутку, приезжаю домой. сапоги
разлазятся по швам. из оттуда вылазят белые нитки. Это было воскресенье,
и было уже поздно возвращаться. так получилось, что раньше пятницы у
меня не получилось зайти. в итоге, приношу я сапоги продавщице. она
меня
узнала. говорю мол так и так, купила, а они порвались. на что она мне
отвечает:
- Ну порвались, ну возьми зашей!
я аффигела. Не подруга, так дело не пойдет.
- Девушка, я их зашивать не собираюсь. Я их у вас купила, они порвались,
и это не мои проблемы. Вы возвращаете мне деньги - и все.
ответ - никогда не догадаетесь...
- Ну порвались сапоги.. Ну и что. ЭТО ТАК И НАДО!
Я не буду рассказывать дальше, но в итоге деньги мне все-таки вернули.
Через неделю. После жалобы в Общество Защиты Прав Потребителей. К стати,
поинтересуйтесь где оно в вашем городе, пригодится! Его все эти
Эльдорадо боятся как огня.

Как наебал Эльдорадо!

Наебка, не наебка, но... Работаю на фирме по розничной реализации еды.
И значит некая фирма "Флагман" в качестве бонусов подогнала купоны для
отоваривания именно в Эльдораде... Двадцать штук на сумму сто руб.
каждая.
Ну че там на два косаря купить можно??? Да нихуя толкового...
Обогреватели есть в конторе, телевизор и так подогнали к НГ. К компу уж
точно на етой территории покупать ниче нельзя... Думаю куплю на
развозную Тойоту магнитолу, а то на праворукой япошке и радио такое
же праворукое.
Приезжаю, спрашиваю "Отовариваете?"
Те "Нууу... Вообщем... ну угу вообщем..."
Пошел выбрал себе за две триста совковую "ЛАДУ", но с МР3-шником. А
дальше просто включаю борзометр на три четверти, ровно так чтобы на ВЫ,
но впредельно хамской форме и с улыбкой в тридцать три зуба...
На вопрос желтого о второй гарантии - ответ: "А на хуя она мне?"
Скис.
Другой желтый "А мы вот не сможем вернуть вам деньги по этим купонам"
Ответ: "Да я вам хер че возвращять буду, проще выкинуть"
Скис.
На меня желтые косятся, за мной двое топчутся следом, перешептываются.
Оплатил иду получать. Вынесли спустя "некоторое время".
Проверяльщик крутил ее вертел, грит: "проверить не могу т. к. нету у
меня разъема куда ее сунуть"
Не успел ответить, сзади один из топтунов: "Может другую модель
посмотрите?" (Ага щясс! Там МР3 с пяти споловиной начинаюся и то "лыжы")

Я ему под дурачка: "Дык яж вроде оплатил уже". Тот мне "Ничего щя
возврат оформим" (я еще подумал бабло обратно наликом забрать да
свинтить в какую-нить Техносилу, но потом передумал волокиты много).
"Не - грю - Я ее у ся поставлю, ещели пахать не будет, там и разбираться
будем...", и так поднависнув, "... с вами лично Толик и Вадик" (благо
комплекция позволяет).
Забрал я ее и ушел...
Все обиженные Эльдорадой!!! Если бы видели их лица!!! Поверте Вы
отмщены!!! Поимел я себе "тили-тили" в машину за триста рублей реальных
денег.
ПыСы Кстати я чтоб музЫку то подключить, фишку эту сразу отрезал,
которую тот долбоеб воткнуть ни куда не мог, а так ниче... работет
магнитолка то ужо третий месяц!!!
Почитал истории про Эльдорадо и решил зайти на ихний сайт. Смотрим
раздел "Жалобы". Все "жалобы" имеют примерно одинаковый вид (зайдите,
проверьте). Вот например:
"Недавно, я первый раз попала в магазин сети Эльдорадо в торговом
комплексе Александр в Бибирево. Меня поразило теплое отношение продавцов
к клиентам, грамотная и профессиональная консультация. Отдельное СПАСИБО
хочу сказать продавцу-консультанту бытовой техники Печорину Алексею.
Теперь я буду приобретать технику только в этом магазине и по
возможности, у этого продавца. Еще раз огромное ему спасибо."
Я так понял, эти "жалобы" сами продавцы-консультанты пишут? )))

Алексей.
Еще одна история про "Эльдорадо".
По моему, из историй про этот "славный" магазин пора выделять отдельную
рубрику.
Итак - история.
Приходим мы с супругой в магазин и ходим, рассматриваем стиральные
машины, к нам подбегают раздичные товарищи с вопросом - "Чего изволите",
на что товариСЧам поясняется, что ничего, сами посмотрим. Тут мы видим
стиральную машинку "DAEWOO", на которую скидка составляет 40 процентов,
но только сегодня. Денег на машинку хватает, но впритык, поэтому
подумываем о кредите на 1-2 месяца. Начинаем рассматривать машинку и
подзываем одного из сотрудников, с тем, что бы поинтересоваться
техническими данными, но поскольку сотрудник плохо разбирался в теме
техники, сворачиваем тему и переходим к вопросу оплаты машинки и я задаю
вопрос сотруднику о кредите (сам кредит не брал, потому что
переплачивать 50-70 процентов в год нет никакого интереса), на что
сотрудник поясняет, что только сейчас есть невиданно дешевый кредит, не
более 10 процентов в год и только для нас. Я спрашиваю, а как же
стоимость оформления кредита, оплата ведения счета и прочие
дополнительно оплачиваемые радости кредита, на что сотрудник со смесью
сожаления и жалости к нам в голосе спрашивает - "Вы у нас уже в кредит
брали?".
P.S. Дома глянул в инете стоимость машинки "DAEWOO" и выяснил, что ее
стоимость в иных магазинах процентов этак на 20-30 ниже "скидочной" цены
в "Эльдорадо".
про Эльдорадо... а вы про что думали???
Короче проходил у нас их очередной лохотрон скидки 20%.
Раньше я с этими шарашниками не хотел связываться, а тут надо было
замутить телефон, пофиг какой, главное чтоб звонил. Пришел туда, народу
валом, гребут все что гребется. Ну протолкнулся я к витражам с
телефонами, смотрю порнослоник стоит, гавеная такая радиотрубень с
полкирпича. Ну думаю хрен сним, мне с ним не по городу ходить.
Начал выискивать продавца. НИхрена, они на вес золота и за каждого
просто драка возникает. Смотрю рядом шарашится полудурок в одежде
продавца, я к нему.... мол заверните товар я его беру.
Он мне.... поищите продавца, я спрашиваю.... как они выглядят???? он....
в желтой футболке...... "Хуясе говорю, а ты в какой, в
серобуромалиновой????"... смотрю он помялся.... лана типа че хотел?
тыкаю я ему на трубу, он щаз.... схожу принесу. и с концами больше я его
не видел.
Короче подождал, плюнул иду ищу другого продавца.
Смотря девушка стоит в желтой футболке, эльдорадо на груди. Подхожу, грю
телефону хочу, заверните.
Она: Найдите продавца.
Я: не смешно..... а вы кто
Она: продавец
Я: Я вас нашел.
Она: Что вы хотите (блин театр абсурда, может это роботы)
Я: трубу хочу порнослоник модель KX-TC1205UAB.
Она на меня глазками клип клип.
Тыкаю в сторону прилавка где лежит "образец".... вон тот.
Она: Понятно, ждите, сейчас принесу.
Я: Нифига, я на это больше не ведусь. Пошли вместе.
Идем короче в какую-то подсобку. Долго ковыряется. Находят эту трубу.
Вам говорят какого цвета? .... Черного. Нате.
Потом еще 20 минут в очереде и я стал обладателем порнослоника.

Отделался как говорится еще хорошо.
Вот все про Эльдорадо... ну внесу и я свой вклад... все пришут я вот
покупал холодильник... и так далее... дорогие вещи... в Дмитрове....
купили в магазине ребенку игрушку... нужны были батарейки, которые в
комплект этой игрушки не входили... проверили... все работает. Я
спросил, а где можно купить? Девочка продавщица мне сразу и сказал,
идите в Эльдорадо. Ну спускаемся, заходим в магазин. Минут 10 бегал в
поисках ну сами знаете кого. Минут 5 ждал, пока мне выпишут товар и
достанут его с витрины. Потом в кассу, там ждал пока этот потеряный с
МОИМИ батарейками придет... в итоге на покупк 4(четырех)алкалиновых
батареек серии АА у меня вышло больше 20 минту!!!! А вы про
холодильники... тут путстяк на сумму меньше 40 рублей столько времени
было убито... Хотя в любом другом магазине максимум 5 минут!
Опять про Эльдорадо.

Город называть не буду, чтоб не подставлять работника магазина, который
мне это все рассказал.

Приходит в "Эльдорадо" женщина, с претензией на работу купленного
телевизора. Суть претензии не помню, да и не важно это.

Сначала она некоторое время общается с менеджером, который пытается
убедить ее, что это она - дура, а не они - продавцы китайского брака.

Потом она требует директора - и получает его. Директор (ежедневно (!) с
утра выпивший, ежедневно (!) к вечеру - пьяный, и потому возвращающийся
домой только с водителем) ей в двух словах поясняет, что от того, что
она его увидела, ничего не изменится - это она-таки дура.

Женщина уже не просто говорит на повышенных тонах, а просто кричит,
требует книгу жалоб и предложений. Получив книгу, она записывает туда
все, что наболело. Директор презрительно за этим наблюдает. Когда она
заканчивает писать, директор говорит:
- "Все?".
- "Все." - отвечает женщина. Директор молча берет "книгу" с ее записью,
молча выбрасывает ее в урну, кладет на ее место такую же новую, пустую,
и говорит, обращаясь к женщине, и ни от кого абсолютно не скрываясь:
"ПОШЛА НА Х@Й!".

Занавес.
Почитал здешние истории и решил внести свою лепту в поливание Эльдорадо
чем-нить дурно пахнущим!
Живу в городе ***городе. Решил друган купить себе комп+принтер итп.
Купили все кроме принтера. За принтером пришлось объехать несколько
магазинов цены варьировались от 5200 до 5370 (hp 1020). Наслушавшись от
мамы друга о "дешивизне" в Эльдорадо поехали туда и......
.... охренели
1) везде грязь, толкуча итп.
2) со всеми скидками стоит наш принтер за 6780.
Хотелось бы присоединиться к Клубу "любителей" Эльдорадо.

К сожалению, в этом магазине был приобретен дивидюк. Он честно
проигрывал диски почти месяц, а потом забил на свою прямую обязанность

Соответственно, мы его отвезли "домой" в Эльдорадо на ремонт. Там его
взяли по гарантийному талону, вернули через неделю отремонтированный. В
этот раз он показывал минут двадцать, после чего был возвращен тамошним
мастерам. Подобные поездки продолжались до истечения гарантийного срока
(вариант замены магазином даже не допускался!). Посмотреть по нему
ничего больше не удалось.
В данный момент он отдан на платный (независимый) ремонт, где нам
сообщили, что в нем неисправна деталь, соизмеримая со стоимостью самого
дивидюка:((
Не берите там НИЧЕГО!

Интересно, а как большинство покупателей попало в "Эльдорадо"? Почему
именно туда, а не куда-то еще? Да потому что реклама на каждом углу. А
что обещает эта реклама? Скидки. Большие и оч-чень выгодные. Тут уже
кто-то возмущался, что не большие и не оч-чень выгодные...

Интересно, что, если тому же человеку задать вопрос, откуда, по его
мнению, берется скидка в 30%, он довольно быстро найдет правильный
ответ: перед этим цена завышается на 60%. Ну, а заодно - у нас же
большие скидки! - организуется сдирание денег за все сопутствующие
услуги, от доставки товара до открывания перед клиентом двери магазина
(неплохо также впарить сломанный товар и отказаться его менять).

Мало кто, дожив до того возраста, в котором покупают стиральные машины и
холодильники, в самом деле считает, что добрый дядя из магазина будет
торговать себе в убыток, да еще повесит об этом объявления на каждом
углу за немаленькие деньги.

Но это если он даст себе труд 1 (одну) минуту подумать. А в жизни...

А в жизни при слове "скидка" (и других синонимах священного в этой
стране слова "халява") включается хватательный рефлекс, а мозг,
соответственно, выключается. И потом мозг чувствует себя обманутым. Хотя
на рекламе, если подумать, все написано предельно честно. "Колоссальные
скидки" - это расшифровывается только одним способом: "Здесь вас
обдерут, по возможности - несколькими способами".

Вполне возможно, что дед Мороз и впрямь существует. Во всяком случае,
вера в него не унижает человека. Но вот верить в то, что дед Мороз
работает в крупной торговой сети и бурно рекламирует свои услуги - это
уж, увольте, немного чересчур! :-)
Про Эльдорадо.
Около года назад покупали с мужем DVD - Эльдорадо на м. Братиславская -
Москва. Выбрали не самую дешевую модель - по-моему Philips. (4500 р.).
Естественно, как и все, долго оформляли и искали на складе.
Консультант долго расписывал достоинства этой модели и главное в том,
что может быть прошивка сделана для того, чтобы читать диски разных зон
и тд. И весьма активно предлагал сделать эту прошивку "всего" за 500 р.
(в карман). Согласились. Унес. Принес. По дороге радостные накупили
дисков.
Дома половина не читалась. Когда муж в Интернете скачал прошивку и стали
ее делать, то увидели, что никакой прошивки нам не делали.
Просто отнесли и принесли. За 500 р.
опять же Эльдорадо:)
сгорела соковыжималка.. старая была, давно без гарантии - решили купить
новую. иду на разведку, первым попадается Эльдорадо. наученная опытом и
сим сайтом покупать не спешу, просто приглядываюсь. налетают
мальчики-манагеры, щебечут чаво-то, тащат к витрине, достают-показывают.
о чудо, одна модель приглянулась, да и стоит недорого. плюю на опыт и
предостережения: "беру! заверните!" ну, достают, проверяют, хвалят,
оформляют (на склад идти не пришлось - последняя). приносят
коробку/инструкции/и т д.. тут доходит до меня, шо шо-то не так: ну не
может быть чтоб все так просто! спрашиваю: а где, собссно, такая штучка,
ну, чтоб морковку и прочии фрукты пропихивать поглубже?? Ну, грят, она в
комплект не входит, но вы можете пропихивать ВИЛКОЙ! и смотрят так
вежливо-приветливо.. как я смеялась)
соковыжималку в результате купили в электронике на пресне)
Все истории про "Эльдорадо" - правда. К сожалению, справедливы они и для
всех других магазинов, торгующих бытовой техникой. Я давно уже, покупая
товар, не рассчитываю ни на какие гарантии - сломается, так сломается.
Просто в Эльдорадо сделать покупку бывает слишком сложно - ну не привык
я бегать за продавцами, собираясь потратить свои кровные...
А что же никто не пишет про загончики под гордой маркой "Евросеть"?
К историям про Эльдорадо.

Тут говорят: все эти чудеса, потому что дешевый магазин... Но почему в
американском Wal-Marte (сеть дешевых американских магазинов) дешевая
(при этом работающая!) микроволновка стоит 30 долларов, а у нас
аналогичная - в Эльдорадо И ВСЕХ ПРОЧИХ МАГАЗИНАХ - не меньше 75?
Прочитав большое количество историй про Эльдорадо, решил написать свою.
Правда не про эту торговую сеть, а про другую, но тоже достаточно
известную. Местами будет мат (извиняйте - как думал в тот момент так и
пишу).
Решил съездить в Питер за сабом (кто не знает - это такая колонка,
специально предназначенная для воспроизведения низкочастоных эффектов).
Модель уже выбрана под имеющуюся акустику. Определен круг магазинов с
примерными ценами где может быть выбранная модель. Составлена даже
миникарта с порядком обхода-объезда магазинов (извиняйте, программист -
издержки профессии ). Все еду. Ехать всего-ничего 180 км.
Захожу в один из магазинов сети "Техносила" и вижу: вот он почти уже
родной стоит. И цвет устраивает и цена вроде в норме (рассчитывал на
большую). Зову манагера. Прошу проверить зверюшку в работе и
"завернуть". По дороге выслушиваю бред из серии "вот если вы нам
заплатите еще 900р. , то мы вам дадим дополнительную гарантию от нашего
магазина после истечения гарантийного срока, а то я вот тут купил
DVD-плеер, а он через день после истечения срока гарантии сдох".
Понимая, что это издержки его профессии, реагирую спокойно: дескать это
не DVD-плелер и возможностей сломаться у него куда меньше. Иду к кассе и
затем получать товар. Вот тут-то и начинается ШОУ. Далее отдельными
репликами потому что это надо было слышать (в скобках мои мысли).
Манагер - Ой, а нам упаковку от него не найти, ничего что коробка будет
другая?
Я - Ну пусть будет.
прошло 5 минут
М. - Ой, а нам и инструкцию тоже не найти, но мы вам дадим на русском
языке. Протягивает ксерокопию.
Я - Дык я вам за нормальный товар платил, а комплекте должны быть
инструкция производителя (на хуй можешь свою ксерокопию одеть, как он
подключается я и так знаю, а шведская фирма Audio Pro AB на русском
языке инструкций отродясь не делала) и шнуры-переходники (и еще на
полном серьезе белые перчатки чтоб тебя по откормленной морде
отхлестать. и что-то меня терзают смутные сомнения: "у Шпака -
магнитофон, у посла- медальон").
М. - А давайте вы его сейчас так в коробке заберете, а инструкцию и
комплект мы вам потом домой привезем, вы только адрес оставьте.
Я - Я живу далеко (хотел сказать - "отвечаешь?" см. выше про 180 км).
Лучше поищите еще.
М. - Хорошо.
прошло 10 минут. дошел до выхода из магазина и жестами объяснил стоящим
снаружи спутникам, что задерживаюсь.
М. - Я дал задание сотрудникам на складе они сейчас ищут. Может быть вы
телефон нам оставите, а мы как найдем, вам позвоним и вы подъедете.
Я - Вообще-то я сейчас собирался уезжать. Так что лучше подожду. (мля,
еще немного и пойду сдавать чек и искать другой магазин).
еще 10 минут.
М. - Нашли сейчас все принесут.
Я -. (а я думал что тут состарюсь или пойду искать главного манагера :))
еще 5 минут.
М. - Как вам до сих пор не упаковали?
Я - Нет (я тут стою потому что мне понравилось ваше обслуживание).
М. - Сейчас все сделают.
Я -(Смотрю на него добрым-добрым взглядом и вспоминаю реальные события,
как в нашем городе сожгли магазин "Эльдорадо").
через 5 минут.
Прибегает мальчик со склада с недостающей комплектухой. Все быстро все
упаковывает и отдает мне коробку.

P.S. В ходе данной истории не одного мата в слух сказано не было.
Эльдорадо, говорите?
Эльдорадо отдыхает по сравнению с Арбат Престиж!
Я являюсь постоянным клиентом в магазинах "Арбат Престиж". Конечно,
наслышана о сомнительном качестве товара, но выбор большой, магазины
всегда по пути, в общем, покупаю, точнее покупала...
Началось с того, что решила купить мужскую туал. воду в Арбат Престиж в
Атриуме, что на Курском вокзале. Вечером народу было не так много, как
обычно, но... в отделе подарков была просто толпа! Там как черепаха
ковырялась медлительная девушка и на вопрос: "А что Вы предложите для
мужчины?", - спокойно ответила, - "А я здесь вообще ничего не знаю!".
Оппа! Вот это ничего себе! Ну мало ли, бывает... не обратила внимания и,
на следующий день, иду с ребенком за покупками, набираю опять же
прилично, мне как всегда относят на кассу (причем поражает всегда
усердие продавцов - подлетают к тебе, выхватывают, со злобным выражением
говорят, что это будет на такой-то кассе... чувство такое - будто они
думают, что ты собираешься это украсть. Я все понимаю - это их работа,
так и должно быть, чтоб следили, но не надо оставлять у покупателей
именно такое впечатление. Разве трудно улыбнувшись, предложить помочь
отнести на кассу, а не выхватывать из рук как у потенциального
воришки?). Так вот, все покупки ждут меня на кассе, я выбираю
дезодорант. Для того, чтоб его выбрать, я должна знать как он пахнет,
так? Я открываю крышечку, подношу к носу, и вдруг... ко мне подлетает
охранник и начинает кричать(да, да, кричать!), что я должна это купить
теперь по-любому. Я ему объясняю, что покупать, не выбрав, я не
собираюсь, не нюхая, тоже, что я до шарика не дотрагивалась, и прошу
дать мне возможность продолжить совершить покупки, он меня хватает за
рукав и пытается толкать, крича: "Прошу покинуть наш зал!" Я была в
таком шоке! И мой ребенок тоже! Я солидно одета, меня многие знают и
уважают в этом городе (работаю юристом) и вдруг такое! Он побежал за
администратором, я тем временем уже сделала выбор и подошла к кассе.
Стоит много выбранных флакончиков, коробочек. Кассир спрашивает: "это
Ваше?" Я отвечаю, что да, она начинает пробивать, мурлыча что-то себе
под нос, я тем временем что-то отвечаю ребенку, расплачиваюсь. Как
решила заглянуть в сумку с покупками - не знаю, вроде как проверить, не
забыла ли чего. Смотрю - неведомый пузыречек, опс, вытаскиваю - не мое.
Смотрю по чеку, пробит крем для век. Пытаюсь объяснить продавцу, что я
это не выбирала, это не мой товар. Она мне говорит, что, мол, все, поезд
ушел, это мои проблемы, слушать надо было, чего она там под нос себе
мурлыкала (оказывается, названия диктовала). Я ее прошу вернуть мне
деньги и забрать товар, но, мне объясняют, что все - финит а-ля комедия!
Тут подлетает вышеупомянутый охранник с администратором, и как она на
меня понесла! И что пойди закон почитай (я ей его наизусть могла
рассказать в этом же зале), да куда твои глаза смотрели, да чем уши твои
слушали. Вы не представляете, как я была ошарашена! А какими глазами
смотрел на все это мой ребенок! Было такое ощущение, что стая ворон
налетела на добычу, и пытается ее растерзать! Ничто уже не подняло нам
настроение в этот вечер - ни поход с ребенком в Макдоналдс, ни
рассматривание покупок и примерка обновок. С трудом добилась номер
директора (мне сказали, что не пошла бы я, и давать никакие номера мне
никто не обязан). Буду звонить. Так не оставлю. Из-за ребенка. Из-за
того, что ему пришлось наблюдать за тем, как могут вести себя люди. Я
человек миролюбивый, не люблю разборок, но... сами понимаете...
История не про Эльдорадо.
Наученный горьким опытом посетителей Эльдорадо
пошел в Техносилу. Та же самая дурь. Продают
телевизор, но без пульта. Есть скидка.
Спрашиваю у менеджера "как жить без пульта".
(Телевизор новый, без пульта даже каналы не настроишь).
Отвечает: все фигня - возьмите универсальный пульт.
Что могу сказать - попался как послнедний лох.
Купил. Пульт естесственно не подошел.
Как объяснили мужики на Горбушке и не мог подойти.
Обемен пулльта на деньги занял гораздо больше вермени чем вся покупка.
Но уж очень я был зол.
Поменял в конце концов.
Раз уж пошли такие пляски... Опять "Эльдорадо". Киев. Украина.
Предновогодние дни 2002 года. Насобирал денежек и решил купить себе
видик... Обошел много магазинов, определился с моделью - естестсвенно,
что 6-ти головочный Панасоник. В итоге в "Эльдорадо" оказалось на 20-30
$ дешевле. Взял.

Приехал домой, почитал инструкцию, "почухал тыквочку" и поехал поменял
на более старшую модель - с отдельным стерео выходом, и двумя скартами,
плюс еще что то... Доплатил всего 10 $.

Кстати, поменяли без проблем - наверное, юридическое образование и
комплекция дали свои результаты. Видик работает до сих пор...

Но, не без ложки дегтя, ради интереса прозвонил сервис-центры Панасоника
в Киеве - оказалось, что данная модель ОФИЦИАЛЬНО на Украину не
поставлялась, произведена в Словении (слава Богу :-)) исключительно для
рынка ЕС. И - если она у меня сломается, то они не смогут
поремонтировать - ибо нет на нее принципиальных схем. Вот как... :-(
Любителям историй об Эльдорадо. Свежачок! Из серии "Бог шельму метит"

В Калининграде Западное управление внутренних дел на транспорте
остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р", поставляющем
электронику в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Об этом в четверг
сообщает "Интерфакс".
Как уточнили в управлении, выпуск всей линейки продукции остановлен со
среды в связи с тем, что в отношении "Радиоимпорта-Р" возбуждено
уголовное дело по части 1 статьи 180 УК РФ ("Незаконное использование
товарного знака").

По словам исполняющего обязанности начальника отдела по борьбе с
экономическими преступлениями ЗУВДТ майора милиции Сергея Федорова,
предприятие производило электротехнику под марками таких фирм, как
Sharp, Panasonic, Candy и Daewoo, сообщает ИА "Regnum". При этом
комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной
Азии в режиме особой экономической зоны.

Собранная "Радиоимпортом-Р" аппаратура в дальнейшем считалась
произведенной в Калининградской области и не требующей дополнительных
таможенных платежей для ввоза в Россию. По данным Федорова, выручка
фирмы за период с сентября по декабрь 2005 года составила более полутора
миллиардов рублей.

16.02.2006
http://lenta.ru/news/2006/02/16/plant/
На тему Эльдорадо - Резьюме!

В Калининграде Западное управление внутренних дел на транспорте
остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р", поставляющем
электронику в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Об этом в четверг
сообщает "Интерфакс".

Как уточнили в управлении, выпуск всей линейки продукции остановлен со
среды в связи с тем, что в отношении "Радиоимпорта-Р" возбуждено
уголовное дело по части 1 статьи 180 УК РФ ("Незаконное использование
товарного знака").

По словам исполняющего обязанности начальника отдела по борьбе с
экономическими преступлениями ЗУВДТ майора милиции Сергея Федорова,
предприятие производило электротехнику под марками таких фирм, как
Sharp, Panasonic, Candy и Daewoo, сообщает ИА "Regnum". При этом
комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной
Азии в режиме особой экономической зоны.

Собранная "Радиоимпортом-Р" аппаратура в дальнейшем считалась
произведенной в Калининградской области и не требующей дополнительных
таможенных платежей для ввоза в Россию. По данным Федорова, выручка
фирмы за период с сентября по декабрь 2005 года составила более полутора
миллиардов рублей.

Взято http://lenta.ru/news/2006/02/16/plant/

Калининград. 16 февраля. ИHТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Западное управление
внутренних дел на транспорте (ЗУВДТ, Калининград ) остановило выпуск
продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р" (Калининград), поставляющем
электронику в сеть "Эльдорадо", сообщили "Интерфаксу" в четверг в ЗУВДТ.

"Предприятие остановило выпуск всей линейки продукции со вчерашнего дня.
Основанием для этого является возбуждение в отношении "Радиоимпорта-Р"
уголовного дела по статье 180 части 1 УК РФ (неправомерное использование
товарных знаков)", - заявил представитель транспортной милиции.

http://www.interfax.ru/r/B/sz/172.html?menu=32&id_issue=11466800
Народ, ну хватит уже про "Эльдорадо"!!! А то все сопли размазывают...
Вывод и так уже понятен без 2-3 дней надругательства над этим сайтом:
"Эльдорадо" - отстой. Закрыли тему!
Про Эльдорадо.
Был я проездом в Киеве, останавливался у родственников. Возникла идея
показать им цифровые фотографии с экрана ТВ, а соответствующий
кабель-переходник остался в Москве. Решение возникло само собой: зайдя в
местный Эльдорадо и спросив продавца о наличии кабелей, получил ответ,
что их сейчас нет, но мне могут "неофициально" за 10 гривен (около 60
рублей) продать такой кабель из комплекта какой-то видеокамеры. Кабель
взял. Будущему владельцу камеры сочувствую, к моменту покупки там, с
такими темпами, уже, наверное, не будет аккумулятора, пульта, и много
чего еще.
М-да, все-таки все подозрения относительно Эльдорадо оправдываются

"В Калининграде пресечено производство контрафактной бытовой техники под
товарными знаками известных мировых фирм. Поддельная техника под такими
марками, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, поставлялась в
супермаркеты торговой сети "Эльдорадо".
http://www.compulenta.ru/news/253091/
Опять про Эльдорадо.
Для уточнения. Саратовская область. г. Балаково. Решил мобилу себе
взять. лежит душа к Семенам, ну хот что ты сделай. не знаю сам. Взял
СХ70. Через два дня выснил что микрофон у него не зуб ногой. Вообщем
предложили либо подождать либо соазу обменять. решил 2 дня подождать.
Такие модели не появились. Взял СХ65. Доволен. Одно и то же. Поменяли
без проблем хотя час 3 стоял пока всякую фигню заполнят. Может я такой
везучий???

p.S. телефон работает. нареканий нет. пока насчет ЭЛЬДОРАДО плохого
сказать не могу, но кто знает. Если что то новое будет напишу.
В который раз про Эльдорадо, только в этот раз уж совсем серьезно:

"Западное управление внутренних дел на транспорте (ЗУВДТ) в Калининграде
возбудило уголовное дело по ст. 180 ч. 1 УК РФ ("Hеправомерное
использование товарных знаков") против предприятия "Радиоимпорт-Р",
которое занимается выпуском бытовой техники. По словам представителей
ЗУВДТ, предприятие выпускало технику марок Sharp, Panasonic, Candy,
Daewoo, не имея лицензионных договоров на право использования данных
товарных знаков.

Сотрудник ЗУВДТ сообщил, что комплектующие для сборки бытовой техники
поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии беспошлинно, в
таможенном режиме особой экономической зоны. После сборки аппаратура
отправлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо" как товар,
изготовленный в России. По предварительным данным, "Радиоимпорт-Р" от
продажи бытовой техники только за сентябрь–декабрь 2005 года получил 1,5
млрд рублей.

В транспортной милиции сообщили, что производство на "Радиоимпорте-Р"
было остановлено. Однако представитель компании заявил, что выпуск
бытовой техники продолжается. Генеральный директор предприятия Игорь
Коноплев от комментариев отказался."

Источник: http://www.gazeta.ru/2006/02/16/kz_m189078.shtml.

Вот это люди бизнес делают!
Про Эльдорадо.
Может все уже слышали это, не знаю, но короче в Эльдорадо действует
такая система втюхивания (друг работавший в э. расскзывал). Все
обьявляемые цены во всяких там рекламах обьявляется значительно ниже
рыночной. Чел приходит в магаз купить что то конкретное, цель продавца
навесить лапшу мол либа нет на складе, только витринный экз, уцененный,
некомплект или просто не советует брать этот товар, а втюхивает какой
нибудб другой, цена на к-й завышена, который может оказаться на самом
деле мягко говоря гораздо хуже."хорошие" и "плохие" товары маркируются в
ценнике последними цифрами. этот код может часто меняться. Если прод-ц
продал "хороший" товр ему это идет в плюс если "плохой" в минус. Ну и
через какоето время цены меняют, выравнивают и тп
Про эльдорадо в Самаре.
Наболело это Эльдорадо. Особенно с распродажами всего*
В недавние холода мы с другом покупали обогреватель.
Выбирали...
как поняли есть 2-х типов маслянные и такие с вентилятором.
Ну понравился один. Просмотрели его вроде устраивает...
Поймали продавца. Для пущей уверенности решили задать пару вопросов.
Один из вопросов был такой:"А какой тип обогревателей больше мотает
электричество маслянные или вот те которые воздух гоняют?".
Ответ продавца поставил в тупик. Он ответил типа те которые гоняют
воздух они наверное мотают больше, но чтобы избежать этого надо еще
пилот купить...
он бы еще два предложил купить и соединить в кольцо...
Не блин Эльдорадо это класс. Помните рекламу типа покумаешь стиралку
вторую бесплатно. Ага. Выяснил малютку. Если стиралку возьмеш за 30 000.
И то если привезут. И то может быть. Через неделю. Или две. Как будет.
Вообщем подхожу к продавцу.... Помните Арлазорова???? Стоит очередь в
столовую за пельменями. А повар говорит: - А пельмени кончились, а мясо
в них еще утром.
А подарки говорит кончились. А пока акция не пройдет ярлыки не снимем.
Но выяснил что подарок не к всем покупкам прилагается. Даже если на них
тот самый ярлык висит.
Плазменный телевизер 97854 рублей. ВТОРОЙ В ПОДАРОК. АГА. За 3000
тысячи. Там экран через Лупу не видно. Браво Эльдорадо.
P.S. А мы наемники. Нас постоянно наемывают. А мы И РАДЫ
Прочел тут про сервис в Эльдорадо. И вот вспомнилось...

По поводу Эльдорадо, в Донецке. Зашел что-то себе присмотреть. 15 минут
ловлю консультанта - все заняты до противного. В это же время на улице
ТРОЕ из них курят уже минут 10. Злюсь. Иду к отделу информации требую
показать мне директора, дабы пообщаться. Дректора нет. Дайте жалобую
книгу! Мне говорят что и ее нет! Мол старая закончилась, а новую еще не
завели! Это и не удивительно - при таком обслуживании одной книги на
день не хватит! Плюнул и ушел! Сволочи!

Захожу в другой раз. Купить себе простенький тепловентилятор. Что-то
около 70 гривен. Консультант вручает мне упакованную коробку -
перетянутую какой-то серой лентой. Подхожу на кассу, оплачиваю.
Спрашиваю, как на счет гарантии? Мне говорят, идите с чеком на отдел
информации, там Вам все расскажут. Двигаюсь туда. На чеке мне девочка
ставит штемпсель приблизительно такого содержания: "Покупку осмотрел,
внешних повреждений нет, претензий не имею", и просит расписаться. Я
говорю, что как бы не могу такого сделать. Т. к. в глаза не видел, что
там в этой красивой коробочке лежит. И тем более целое ОНО там или нет.
Интересуюсь: как бы заглянуть во внутрь и попробывать включить в сеть
данный прибор. Девочка говорит - вот на входе в магазин много розеточек
- там сами все распаковывайте и включайте, типа у нас магазин
самообслуживания, а сейчас поставьте свой автограф плиз. Я ее посылаю с
этой просьбой и иду со всем своим барахлом на поиски главного менеджера.
Излагаю суть проблемы. Он мне отвечает что все товары, которые стоят уже
упакованные, проходят специальную предпродажную проверку в целях
экономии (!!!) драгоценного времени покупателя. Мол пришел, увидел,
заплатил! Я упираюсь и таки заставляю их все открыть осмотреть и
включить. С большим одолжением все это было проделано. После чего я
расписался на так называемом "гарантийном талоне".

Какие могли быть варианты не проделай я всего этого. Прихожу я домой -
открывю и вижу, что мой тепловентилятор треснул пополам и не работает. А
подпись моя уже стоит на чеке. Угадайте с одного раза сколько шансов у
меня доказать, что я не верблюд. В итоге я бы подарил ЭльдорадЕ свои
кровные 70 гривен. С другой стороны (сумма вроде бы смешная) кто пойдет
к ним ругаться? Мало кто... Для этого нужно время и желание... Да и
нервы...

Так что товарисчи будьте бдительны! Не давайте себя обманывать. Тем
более что закон целиком на вашей стороне!

Слава КПСС
История про Эльдорадо, короткая.

Вчера увидел рекламный стенд Эльдорадо, где счастливым потенциальным
покупателям сообщалось о скидке на какую-то стиральную машинку
неизвестной марки. Была перечеркнута цена 1799 грн, новая была 1099 грн.
Итого: сКИДКА - почти 40%!!!

Курс доллара США - 5.12 грн, но это, как понимаете, и не важно