Пришли мы в Эльдорадо за магнитолой. До этого покупали там дивиди и
телевизор (о нем позже), который (это про дивиди) работает до сих пор
(тьфу! тьфу! тьфу!) и поэтому крикам знакомых, о том, что там сплошной
фуфел не вняли...

Приходим, смотрим... Все магнитолы, как магнитолы, а вот элджи - ну
просто супер: жк-экраничик, движущиеся заставки, ну в общем... Ловим
продавца, говорим в два голоса: "хочю, заверните". Приносит, оплачиваем,
ставим, наслаждаемся... Проходит где-то неделя, и как-то утром наша
магнитола моргает на последок своим голубым экранчиком, издает последний
писк и жуткое зловоние горящей проводки по всей машине... Мы вспоминаем
про 14 дней на возврат-обмен и в этот же день приежаем обратно в магазин
магнитолку поменять... Подходим к тому же продавцу, что нам ее тогда
упаковал (кстати еще тогда он упирался и советовал другую, но ктож
знал...) и говорим: так мол и так - скончалась!!! "Окей, без вопросов!
Давайте менять! Может на другую?" - говорит он. "Не нам нужна такая:
красивая" - снова упираемся мы. Он пожимает плечами, мол клиент всегда
прав, и уходит за другой. Дня через три история повторяется, магнитола
снова скончалась. Приносим, и снова попадаем на этого же
вьюношу-продавца. Он встречает нас распрастертыми обьятьями, и тут же
спрашивает, не хотим ли мы поменять элджи на пионер например? Мы конечно
же не отказываемся.

В процессе оформления-переоформления бумаг мы в тихую выясняем у него,
что вся партия этих магнитол, сгорев, снова вернулась в магазин от
"счастливых обладателей", причем половина уже успела пройти пару кругов:
прордажа-поломка-ремонт-продажа(или обмен)... Кстати, когда мы обменяли
первую на вторую, сразу заметили, что первая была бэушная, судя по
винтам, в которых уже ковырялись отверткой (было видно), комплектности и
т. д.

А еще спустя пару месяцев мы пришли туда за швейной машинкой (ну,
видимо, нам одного раза было мало) и милая девушка-консультант прям
сразу в лоб сказала, что машинки недавно из ремонта, и лучше не стоит...
Больше мы туда ни ногой...

Теперь про телевизор. Купив телевизор мы приобрели дополнительную
гарантию на него еще на 2 года, и вот прошло 2 с половиной (видать у них
там все высчитано) и он просто отказывается включаться, что очень
печально, ибо умер он в тихушку, никому об этом не сообщив. Ведь как оно
бывает: сидишь смотришь тиви, и вдруг он дымится, моргает и вырубается,
а тут вот только вчера его смотрели, а сегодня уже не смогли включить...
Вот... Кстати вместе с телевизором мы купили утюг фирмы Эленберг рублей
за 130 (позарез надо было, а деньги все на телек ушли), и до сих пор он
безупречно работает.

Вообще мне кажется, что с этим магазином, как в поговорке: бабушка на
двое сказала, что-то ломается, что-то служит нормально.
В продолжение давно проехавшей темы "совка" в "Эльдорадо".
Техносила тоже жжот, убедился сегодня.
Итак: я знаю, что техносила не самый дешевый магазин, но мне загорелась
магнитола именно сегодня. Поехал, благо было по пути, в техносилу на
Боровском шоссе. Зашел, посмотрел, приглянулась одна магнитолка, но
решил уточнить. Подхожу к консультанту, который индифферентно стоит за
углом. Спрашиваю, можно, мол, консультацию по автомагнитолам получить.
На что получаю:
" а у нас вообще-то хорошей автоакустики нет. Вообще".
пока я подбираю челюсть с пола так называемый "консультант" добивает:
"нет, ну, в принципе, есть, но она дорогая".
За-ме-ча-тель-но.
15 тысяч рублей (это был мой потолок для магнитолы) для техносилы мало?
Без проблем. Отнесу в Эльдорадо - из принципа, как конкурентам.
Некомпетентность - раз. Даже за 4 тысячи можно подобрать нормальную
магнитолу.
Хамство - два. Может я и не выгляжу, как человек, который может
позволить себе потратить 500 баксов на нормальную акустику, но это мое
дело, как мне одеваться. Ну, и куда нести деньги в дальнейшем, правда?
Вот здесь все "Эльдорадо" чморят. Зачморили так, что им явно уже песец.
А я вам про другую систему магазинов расскажу, называется "Метрика".
Бракованными фотоаппаратами (жена сдуру купила в "Эльдорадо", меня не
спросив. Аппарат отснял 10 кадров и умер. Я смеялся) "Метрика" не
торгует - она торгует товарами для ремонта и дома: от обоев до лампочек,
Ничего, в общем, магазин: и ассортимент есть, и качество, и цены чуть
пониже, чем у соседей (не реклама, но что есть, то есть) - хотя в Питере
"Метрики" расположены достаточно неудобно. Ну-с, приколов с ним было
немало: нужно, скажем, купить 25 пачек ламината определенной марки. "А у
нас только 10 пачек. Сейчас проверим. Вот, в другой "Метрике", на другом
конце города есть еще 10, а в третьей - еще 5. Будете брать?" - "А
нельзя заказать?" - "Нет, по заказам не работаем". Покупаю что есть,
мчусь на другой конец города: упс, уже кто-то купил. Звоню в третий: "А
нельзя зарезервировать, я через час приеду, куплю?" - "Нет, мы не
резервируем". Выбираю линолеум: "Мне такой" - "А это образец, самого
такого линолеума сейчас нет" - "А когда будет?" - "Не знаем. Может и
никогда" - "А заказать можно?" -"Ну конечно нет! Нам что привозят - то
мы и продаем". Купил другой, заказал доставку, сижу, жду. Ее нет.
Начинаю звонить - "Будет через 2 часа". Нету. Звоню. "Через 2 часа".
Нету. Звоню. "Через 2 часа". Приехала вместо 11 утра в 11 вечера, и то
после многих матов. Ладно, хрен с ними, это просто отсутствие навыков
сервиса. Пошел в соседний, заплатил на 5% больше, купил все, что надо.
Попросил друга с прицепом, он доставил все, что куплено. Но один прикол
"Метрики" меня просто убил. У меня создалось такое впечатление, что в
прошивку их кассовых аппаратов просто забито указание на обсчет клиента
на мелочь. Три раза я был в "Метрике" (больше не буду, достаточно),
остатвив им по 15 тысяч каждый раз минимум, - и ТРИ РАЗА чек на 30
рублей разошелся с реальным положением дел. Причем это не кассирша сдачу
зажилила, это забавнее. На плакате висящем в 5 метрах от кассы громадным
шрифтом написано (к примеру) - "Мешок сухой смеси - 348 руб.!" На чеке
помельче надпись: "Сухая смесь, 1 мешок, 378 руб". Или что-то другое,
все три раза разные вещи, но всегда по 30 руб. почему-то. Спрашиваю
кассиршу: "А почему?" - "А я не знаю!" - и в пространство смотрит. "И
что?" - надменно поморщившись от ненависти к крохобору подзывает
"консультатнта". Тот удивленно подтверждает, что цена действительно 348,
а не 378. "Ну, я не знаю, у меня аппарат так пробил!" - "И что дальше?"
- "Если хотите, идите в клиентский отдел, разбирайтесь". И снова
презрение в глазах. Что вы думаете, я постесняюсь за 30 рублей "людей от
работы отвлекать"? Зарабатываю я прилично, без шуток. Но я НЕНАВИЖУ,
когда меня за лоха держат. Или когда соплячка с 8 классами образования и
зарплатой в 15 тысяч со мной сверху-вниз разговаривает. А знаете, что
происходит в клиентском отделе? Тщательно все проверив, и убедившись,
что я прав ("Ну, мы не знаем, почему так произошло!") мне сообщают, что
по правилам деньги с неправильно пробитого чека можно получить НА
СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. С 9 утра по 7 вечера. На машине - бензин дороже, чем 30
рублей. На маршрутке - билет дороже. Правда, прикольная технология???
И беспроигрышная, главное. Обсчитывают в "Метрике", на мой взгляд, ВСЕХ,
- причем на мелочь. И не в пользу кассиров, а в пользу магазина. Но 2/3
обсчитанных просто не заметят произошедшего. Из заметивших 2/3
ПОСТЕСНЯЮТСЯ сказать кассирше вслух, что их обсчитали. Из не
постеснявшихся 2/3 просто махнут рукой, когда им скажут идти в
клиентский отдел и повторять всю историю заново. И времени жалко, и
деньги-то не такие большие... Ну, а все оставшиеся махнут рукой, когда
им скажут, что за тридцаткой им нужно будет приезжать отдельно на
следующий день. Я оказался среди последних. Дикси. Мне технология
понравилась. Удачи "Метрике" в бизнесе.
сайт Эльдорадо
требуется Вебмастер
Описание вакансии: Сопровождение сайта компании, своевременное обновление
материалов, работа с гостевой книгой, с каталогом товаров, отсасывание у
директора.

вот так вот!! кто не верит, может проверить

http://www.eldorado.ru/?s_id=4836&city_id=5285&vac_id=25
Наверно всем известен магазин Эльдорадо (хотябы по рекламе)? так вот...
у них на сайте появилось обьявление (на момент просмотра ссылки может
быть удалено или исправленно):

обьявление настоящее, можете проследовать путь со стартовой странички
http://www.eldorado.ru/?s_id=4836&city_id=5285&vac_id=25

на всякий случай копирую полностью со всеми деталями без изменений!

-----START--------------------
Детальная информация о вакансии

Название вакансии Вебмастер
Описание вакансии Сопровождение сайта компании, своевременное обновление
материалов, работа с гостевой книгой, с каталогом товаров, отсасывание
у директора.
Обязательные требования:
- знание языка html
- умение работать с программами: Photoshop, Illustrator, Corel DRAW,
Corel Photopaint, а также с профессиональными html-редакторами
- знание основ web-дизайна
- знание принципов функционирования www-сайта
Желательно:
- знание Flash-анимации, умение создавать Flash-баннеры
Приветствуется:
- программирование на языке java-script
- программирование на языке perl
- умение работать с базами данных, знание SQL
Регион Москва
Отправить резюме
---------------------------
P.S.:Там иногда слева от обьявления появляется слоган: "попробовав мой,
не захочешь другой"
Все уже неоднократно упомянули и обсудили рекламные щиты "Эльдорадо". Не
надо напоминать, что там изображено?

Так вот, сидим вчера после работы в офисе, смотрим "Жестокие игры", а на
экране один из героев говорит про парня-гея: "Блин, да я бы его давно
бросил, но он сосет, как пылесос!"

Как положено, мы плакал`и, катались по полу... Но на этом история не
заканчивается. Просмотр был прерван, и началась дискуссия на тему
пылесосов и секса.

Кто сумеет назвать еще фильмы, обыгрывающие данную тематику?
Я начинаю: "Очень страшное кино-1". Ваш ход
Сеть магазинов "Эльдорадо" осчастливала новым рекламным плакатом со
слоганом: "СОСУ ЗА КОПЕЙКИ!", пылесос они так рекламируют, "территория
низких цен", понимаешь. После небольшого шума, дескать, словесная
порнография, то да се, исправили - "ОТДАМСЯ ЗА КОПЕЙКИ"
Хоть про это было на РБК, решил написать. У сети магазинов Эльдорадо по
городу расставлено несколько больших баннеров. Некоторое время назад на
них появилось изображение пылесоса и текстовка. Написано было так: на
желтом фоне черным, крупно "сосу за копейки", а чуть выше бледно-розовым
"пыль". Вечером, в темноте, "пыль" не видно ВООБЩЕ... А с неделю
назад поднялся по этому поводу хай (про это как раз РБК
писал), и теперь на этих щитах на месте текстовки такое розовое пятно и
надпись "ОЙ!". А я как вижу это дело, так все оригинал вспоминаю...
Ex-Hairy Troll
Прочитал историю от 19.04.2004 про рекламу пылесоса. (Эльдорадо).
А все было так.
Сначало была реклама на каторой бросалась в глаза надпись "Сосу за
копейки". Это общественности не понравилось. и ее заменили на более
убойную: "Отдамся за копейки"... Уже прогресс. И и вот теперь просто
"Ой!". Интересно, что же они имели ввиду...

P.S. Снизу подпись мелким шрифтом
У меня дешевле тел. .....
И у меня есть история про "Эльдорадо"... Про их "сервис" и бардак,
заметьте, что я взяла в кавычки, а что нет.
Муж недавно рассказал, а ему на работе мужик один.
Приехал, значит, тот мужчина в оный магазин за DVD-плеером, выбрал
какой-то, ну и пошел его проверить на предмет каКчества. Стали
проверять, а он не пашет, вот наш покупатель и говорит, ну тогда, мол,
другой давайте, а те ему, нет, дорогой, теперь вам его надо, где-то там
через гарантийные дела менять ЛИ, ремонтировать ЛИ, а мы вам, дескать,
ничем помочь уже не можем... Мужик сначала прифигел от такой наглости,
потом пришел в себя, да я, говорит, и не собираюсь его покупать, на
хрена, типа, козе такой баян... Тут уж пришла очередь другой стороне
обалдевать, а как, спрашивают, вы с ним прошли, ведь сюда подходят
только, когда оплатят за покупку?..
Ругают (и правильно) сеть Эльдорадо, но у них есть прародитель с
которого они взяли все говно - Техносила.

Пытаюсь купить приемник в Техносиле в Медведкове, Москва.
Выбрал приемничек все нормально - прошу местных бакланов: проверьте, а
они мне в ответ - он работает только от батареек - их у нас нет. Купите,
тогда и проверим......

В общем, после кучи матов, приемник так и не купил....
Может оно и к лушему..

Уроды, блин.
мда, Эльдорадо - великая вещь... что там принтер без картриджей?.. как
вам стиральная машина без мотора???!!! когда это выяснилось, работнички
магазина долго упрашивали не рассказывать никому об этом, чтоб престиж
магазина не ронять...
Вот многие ругают Эльдорадо, техносилу, какие-нибудь местные компании.
Мол дурят, обжуливают, обманывают с кредитами... Я вот работаю в одной
не=московской фирме по продаже компов, цифры etc. Хорошая фирма,
большая. О клиентах заботится. За невнимание к посетителю магазина, а
тем более за (упаси боже) грубость или обман могут и уволить, причем
сразу. Так вот - несколькоистории со строны продавца.
1. сижу за рабочим столом, готовлюсь к планерке у начальства. Клиентами
не занят, но в зале. Краем глаза вижу как открывается входная дверь и в
меня летит что то. Быстро летит, сейчас в висок попадет и все,
заказывайте корпоративные похороны. Как успел со стула вниз нырнуть - до
сих пор не понимаю. НЛО пролетело мимо и ударилось о стену, разбросав
вокруг себя множество пластиковых брызг. При ближайшем осмотре места
проишествия выяснилось - НЛО является приводом CD-ROM неизвестной фирмы.
Да и CD-ROm ли это не понятно, так как передняя панель разлетелась
наглухо, а какие либо наклейки на корпусе привода не обнаружены. О!
Хозяин НЛО подходит. Мат-перемат (я кое что записал даже, новенькое).
Ситуация: привод отказались заменить в СЦ, на основании того, что
сорвана наклейка с названием, моделью, серийным номером. Кто хнает -
большая такая, сверху привода. Ну человек в расстроеных чувствах и решил
что ему все должны, придал приводу ускорение в моем направлении. Диалог
выявил, что человек с гонором, "горячий джигит" местного разлива, купил
не тот привод, который просили. Вместо писалки ДВД, комбо. Ну и когда
узнал об этом было поздно обращаться в магазин за заменой ("тогда б на
работе узнали"), он и решил таким хитрым способом как сдирание наклейки
скрыть свою ошибку. ("у вас же куплен, не работает - меняйте")Привод был
собран, отдан джигиту со словами
- Теперь сам черт не разберт что это за привод, наклейки нет, передняя
панель в труху, никаких надписей - смело говори что это ДВД-РВ, в
котором разорвало диск, случай негарантийный. Твой вины нет.
Разулыбался, ушел. Продолжаем готовиться к планерке...
2. Как мы надуваем с кредитами.
Вообще клиенты-кредитчики деляться на две категории, первая - тем кому
НАДО. они понимают чтобесплатно по предъявлениии паспорта им денег никто
не даст. И переплата их не пугает - они готовы.
Вторая категория сложнее, это те, кто считает каждую копейку. На
первоначальный взнос собираются все деньги, включая деньги на завтраки у
детей, пенсию бабы Нюры и занятые до зарплаты у пол-предприятия. Обычно
читают каждый пункт оговора, во все вникают. Но с ними нормально
работается.
А есть еще третья категория кредитчиков. Самая страшная. Считать не
умеют. Гонора много. Переплачивать не хотят. Во всех своих просчетах или
ошибках винят продавцов техники. Об этом позднее расскажу - много
интересчного.
Так вот. Приходит женщина, явная "высшая категория темного" (в смысле ни
лучика интелекта, вот такая темная). Гонору тоже много ("я эти 20 тыс за
два месяца отдам"). Шуба из тостой полярной лисички. Позолоченные очки.
21 год. Ясен типаж? Далле происходит обычный диалог, выбирается комп,
оформляется кредит... а надо сказать что в бланке заявления на кредит,
девааачка сама написала срок редита (18 мес, хотя зачем ей, могла и 2
написать). Сама написала что согласна с суммой переплаты. Ну в общем как
обычно, только общением своим напрягла, а так в целом обычная клиентка.
Проходит ТРИ НЕДЕЛИ. Врывается в магазин утром, все еще последние сны
видят - работа только через 20 минут начинает, а пока магазин закрыт.
Скандал по поводу того что ее надули. Она же деньги переплачивает!!!!!!
А обещали беспроцентный кредит!!!!! Все "казлы" и сейчас приедет ее муж
разбираться. На просьбы обратится в банк по поводу кредита не реагирует,
так как впала в некую разновдность комы - на всех орет, брызгает слюной,
угрожает, на внешние не реагирует. С ней и не говорит уж никто... все
своими делами занимаются. Попривыкли даже как то...
Долгие и нудные разбирательства с мужем вылились в посещение банка,
подъем кредитного договора, где все и выяснилось к вящей нашей радости.

А теперь внимание! Как вы думаете, кем девочка работает? Она ЧП! Причем
настоящая, сама всем занимается - 2 цветочных ларька держит. После этого
перестал верить в будущее российского бизнеса..
"Все ругают тут Эльдорадо..." (с)

Должен заметить, что продавцы везде похожи своим интернациональным
нежеланием пошевелить тазом, не только в России. История - может, не
очень смешная, но абсолютно достоверная... и оцените мое ангельское
терпение. Заехал я в Гамбурге в Мицубиси-центр, нужны были кое-какие
специфические запчасти. На месте их не было, но назавтра обещали
привезти с центрального склада... заплатил бабки авансом, спросил:
- Во сколько магазин завтра закрывается?
- В шесть
- ОК

На след. день приезжаю в пять часов пополудни, там стоит фрау в очках с
дежурной улыбкой на постной репе. В трех шагах за ее спиной, на столе,
лежит явно мой пакет (судя по очертаниям содержимого).
Я протягиваю квитанцию, типа, мне - только забрать детали. Она:
- Извините, но хер (Herr) имярек, который выдает детали, уже ушел...
приходите завтра.
Я: - Вы меня тоже извините-с, но завтра я прийти никак не смогу-с, ибо в
восемь утра отплываю на пароме-с.
Она: Я все понимаю, но хер, который выдает детали, уже уехал!!
- Фрау, вам когда-нибудь говорили, что у вас очень красивые глаза?
Выдайте мне детали сами!
- Я не должна выдавать детали, а хер, который...
- СТОП! Вы работаете в этом магазине?
- Да
- Магазин еще открыт? Я пришел в рабочее время?
- Да
- Мой заказ привезли?
- Да
- Замечательно, выдайте мне, его, битте.
- Я не обязана выдавать детали, а...
- Хорошо, я все понял, позвоните вашему херу, пусть приедет и выдаст мне
мой заказ!
- Нельзя. Он уехал... уже далеко... совсем из Гамбурга уехал.
- Эмигрировал, что ли?
- Нет, он завтра будет. Приходите завтра. С самого утра приходите.
- Фрау, попытайтесь, битте, сосредоточиться! Я... завтра... утром...
уплываю... на пароме! На большом! Поплыву я! Ферштейн?
- А во сколько у вас отходит паром?
- В восемь утра!
- Ну тогда вы не успеете! У нас магазин в девять открывается...
- < Так! Уже теплее... > Фрау, вы уловили самую суть проблемы. Утром я
не успею заехать! Значит надо... что? Выдать мне мои детали сей-ча-ас!
Давайте их сюда!
- Но это не моя работа - выдавать заказы! А когда вы снова будете в
Гамбурге?
- Не знаю... нескоро.. возможно - вообще никогда больше не буду... В
любом случае, мне детали сейчас нужны, а не через год. Я за них уже
заплатил. Можете мне выдать?
- Нет, их должен хер имярек выдавать.
- Зер Гут! Тогда верните мне мои деньги из кассы! Это, надеюсь, входит в
ваши полномочия?
< После паузы > -Да...
- ОК, я отменяю свой заказ, гоните монету!
... После минуты мучительных сомнений она, о чудо, сделала три заветных
шага до моего пакета и кинула его на прилавок. В тот вечер я сильно
напился...